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运营工作手册

一、制定销售目标2

二、创建listing2

1)标题2

2)UPC和SKU必须规范填写，SKU一旦完成后台不可更改2

3)开卖日期3

4)图片3

5)文案3

6)Moredetail4

7)Category4

三、绑定listing4

1)已属于父子产品4

2)不属于父子产品4

3)一个属于父子产品，一个不属于父子产品，操作类似5

四、准备review5

1)刷review5

2)邀请review5

界定措施：6

五、维护listing6

1)关键词，标题，Description等优化6

2)及时增加新设备型号6

3)根据顾客评价优化listing6

4)每天关注销量(销量波动大的需关注)6

5)防止跟卖和盗图(每天上下班关注有没有跟卖)6

6)消除恶意差评以及恶意点差评helpful6

7)关注竞争对手动态7

六、推进listing排名7

1)站内广告创建7

2)AmazonLightningDeal申请(详情请见US账号经理提供的资料)8

3)站外推广9

七、库存周转10

1)理想库存10

2)主要关注TO_R(库存+中转)10

3)安全库存34-50天10

4)补货要求：10

八、配合其他部门(产品、采购、物流、库存、客服、营销)10

九、掌握亚马逊规则和政策10

1

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蓝色表示每天应该关注事项

1)制定月度目标

月度目标可参考上个月的产品ps(考虑促销和deals成分，产品ps增加的可能性，

季节成分)

2)选定每周重点产品(2个)

从月度目标分解，选取可推荐的产品作为重点产品推进

3)制定周目标

针对重点产品，做周计划

listing

INVENTORY-AddaProduct-Creatanewproduct

选择产品类别，尽量符合产品特性(如若不是很清楚可以参考竞争对手的listing

或者后续更改)

10

主要填写地方：产品标题、品牌、库存、价格、UPC、SKU、库存、开卖日期(尽

量写前一个星期)和截止日期(推迟3年)、图片(5张或以上)、关键词、5

点、简单介绍、包装重量

标题尽量简洁明了(商标+主要适配型号+产品类别+颜色(若颜色复杂可不写))，

150个字符以内，必须有Getwow，产品适配型号可放在前面一点(搜索过程中

客户看到的只有图片和title前面一点的内容)注意：产品标题的和关键词有关的

搜索顺序不能变，不然搜索的时候可能搜不到你产品。

创建listing过程中，忘了写SKU，亚马逊会自动帮你生成，而且不能改！！！

若忘了填SKU可以再复制一个过去，重新写上UPC和SKU就可以，然后把那

个需要改的删除

开卖日期(尽量写前一个星期)和截止日期(推迟3年)startselling和restockdate

产品要至少占图片80%面积，图片要以白色为底色。产品图片要各方面展示，至

少5张或者5张图片以上。

BulletPoint(五点)

突出产品优势(以顾客身份角度介绍)，五点必须全部都有，优势可来自：颜色，

材质，特性，质量等等

Description

完善产品信息(以