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{销售管理}营销管理中企

业变革要适度

营销管理中企业变革要适度

人类一直在追求更新的东西,正因如此,人类社会才会从原始的茹毛饮血、刀耕火种发展到今天这一高度发达、高度文明的时代。而在这个文明的发展过程中,人类社会经历了一次次的变革与创新,而这些变革与创新,又有哪一次不是人类文明的飞跃,哪一次不是人类历史的进步呢?只有不断变革、不断创新,才能进步、才能发展。人类社会如此,企业更是如此。

市场在不断变化,竞争在不断变化,消费者的需求也在不断变化。现代企业决策者们只有很好地适应这种种变化,在企业的经营管理中不断的变革与创新,才更能适应社会的发展;才能给消费者提供更新的、更有价值的产品;企业才会有生存的基础。

一、没有创新,就没有进步;要创新,就必须变革

在科技发展日新月异的今天,企业之间的竞争归根到底是企业创新能力的较量。因为没有创新,就不可能进步,而企业要想创新,就必须进行变革,革掉企业经营中那些旧的、不适应时代发展的、阻碍企业进步的因素。

目前,我国许多大中国有企业都面临困境。郑飞公司拥有职工七千余人。在计划经济时代,国家每年都有大量的军品、民品生产任务,企

业根本就不愁没活儿干或产品没有销路。但随着国际、国内环境的变化,市场体制的转变以及品牌竞争的加剧。企业决策者依旧抱着皇帝女儿不愁嫁的思想,没有及时更新自己的思想意识,更没有从新的市场经济的角度去革新企业的经营结构与营销策略。而企业内部机构繁杂,生产原料浪费严重。最后终于因产品成本贵、价格高而无法与同类产品竞争,使企业陷入困境,工人连续几个月发不下工资。企业员工人心焕散,怨声不断。许多优秀技工离职到社会自谋职业。试想,这样一个拥有优秀科研人员、优良的生产设备以及大批熟练技术工人的企业,如果能够在市场变革之始,对企业的经营管理、销售管理进行多方位的变革,又何愁今天陷入如此不堪的困境呢?

天星公司成立之初,由于基础薄弱,设备老化、不配套,生产能力低,机构臃肿、管理落后等原因。至1996年8月底累计亏损已达4一三万元,企业不堪重负,职工人心浮动,于是,1996年8月,企业决策者针对以上情况,进行了一系列的变革。

①“一盘棋”凝聚人心,促进机制变革——更新员工思想。

公司提出:众人划浆大船行,华药和承德一药是“一盘棋”,“厂兴我荣,厂衰我辱”的团队精神,形成了强大的精神合力。为企业以后的变革及创建新的经营机制和管理提供了思想保证。

在员工中实行试岗、在岗、待岗三岗制管理,更新企业管理体制与机

构设置。1998年让一部分不合格领导干部到车间上岗,而一部分优秀员则工走上了管理岗位。1999年,公司机构按事业部设置,取消科的建制,成立七个部,使公司机构达到科学、合理、严谨。使机关工作达到精干、高效、有序。

②延伸“一切为了人类健康”的企业精神。

公司提出了三个第一(买进产品质量第一,生产优质第一,销售质量第一)的新口号,使公司产品的各项技术指标均得到提高。这种策略

不但给企业带来较大的经济效益,而且为企业赢得良好的声誉。在此基础上又把企业精神延伸为四个特征:

a.艰苦奋斗的创业精神b.甘愿奉献的牺牲精神c.攻难克险的拼搏精神d.顾全大局的团队精神

正是这些企业精神,塑造了天星人艰苦创业、勇于进取,顾全大局的精神风貌,上下齐心,拧成一股绳,共同创造优质产品,良好的品牌。

③用“谦、诚、智、信”的经营理念塑造天星形象。

以上这些变革、铸造了天星今天的辉煌。所以企业变革一定要有条有理。从企业理念、经营机制、企业机构、管理等各方面进行全方位的变革,决不能盲目地、无目的的或不切实际地进行变革,这样企业才

能在变革中生存,在变革中进步。

其实,早在我国古代,为适应当时生产力的发展,实施了“废井田,开阡陌”的政策,废除了旧的井田制,发展了经济,稳固了政权。从这件史实中,我们可以看出社会经济体制变革的重要性。国家如此,企业亦如此。

二、与时迁移,应物变化——如果希望一次、两次的变革就能够长治久安,那是做梦,因为惰性会腐蚀掉一切

“物之生也,若骤若驰,无动而不变,无时而不移。”(《庄子·秋水》)世间万物,都是变动不定的,没有永恒的、不变的东西。而我们所求得的平衡,也只能是相对的、短暂的平衡,而不可能是绝对的、永远的平衡。我们要想更好地生存和发展,就必须不断地充实自己,改进自己,只有这样才能适应时代与社会的飞速发展。个人如此,企业也是如此。现代企业的决策者,也只有因着经济体制的不断更新、市场竞争的不断加剧、消费者需求的不断变化,适时地革新自己的企业,才能更好地在现代经济的飞速发展中乘风破浪。

新飞公司在由计划经济向市场经济转变之初,企业经营者就对企业进

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