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二零二四年度智能办公大楼全面物业管理服务委托合同范本

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同签订

1.2合同生效条件

1.3合同期限

2.服务内容与范围

2.1物业管理服务内容

2.2服务范围界定

2.3服务质量标准

3.服务费用与支付

3.1服务费用构成

3.2费用支付方式

3.3费用支付期限

4.物业管理职责与义务

4.1物业管理职责

4.2物业管理义务

4.3违约责任

5.物业管理权限与限制

5.1物业管理权限

5.2物业管理限制

5.3权限与限制的变更

6.设施设备维护与管理

6.1设施设备维护

6.2设施设备管理

6.3设施设备更新改造

7.安全管理与应急预案

7.1安全管理职责

7.2安全管理措施

7.3应急预案

8.环境保护与绿化

8.1环境保护要求

8.2绿化养护管理

8.3环境改善措施

9.业主权益保障与投诉处理

9.1业主权益保障

9.2投诉处理机制

9.3争议解决方式

10.合同变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

11.保密条款

11.1保密内容

11.2保密义务

11.3违约责任

12.合同终止与清算

12.1合同终止条件

12.2清算程序

12.3清算责任

13.合同解除后的权利义务

13.1合同解除后的权利

13.2合同解除后的义务

13.3合同解除后的责任

14.争议解决与法律适用

14.1争议解决方式

14.2法律适用

14.3争议解决程序

第一部分：合同如下：

第一条合同订立与生效

1.1合同签订

本合同由甲方（物业管理服务委托方）与乙方（物业管理服务提供方）在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，经友好协商一致，签订本合同。

1.2合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效，合同一式两份，甲乙双方各执一份。

1.3合同期限

本合同的有效期为自2004年1月1日至2007年12月31日，合同期满后，如双方无异议，可协商续签。

第二条服务内容与范围

2.1物业管理服务内容

（1）小区内公共区域的清洁、绿化、维护；

（2）小区内公共设施的维修保养；

（3）小区内安全防范及消防管理；

（4）小区内车辆停放管理；

（5）小区内环境卫生管理；

（6）小区内业主投诉处理；

（7）其他甲方要求的物业管理服务。

2.2服务范围界定

乙方服务范围以本合同约定的物业管理区域为准，包括但不限于住宅、商业、办公等各类建筑及附属设施。

2.3服务质量标准

乙方应按照国家相关标准、行业规范及甲方要求，确保物业管理服务质量达到约定的标准。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用构成

（1）物业管理费；

（2）设施设备维修保养费；

（3）绿化养护费；

（4）安全防范及消防管理费；

（5）其他相关费用。

3.2费用支付方式

服务费用按月支付，甲方应在每月的一个工作日前将费用支付至乙方指定账户。

3.3费用支付期限

乙方应在收到甲方支付的费用后，及时提供相应的物业管理服务。

第四条物业管理职责与义务

4.1物业管理职责

（1）负责小区内公共区域的日常管理；

（2）负责小区内公共设施的维修保养；

（3）负责小区内安全防范及消防管理；

（4）负责小区内环境卫生管理；

（5）负责小区内业主投诉处理；

（6）负责其他甲方要求的物业管理服务。

4.2物业管理义务

（1）遵守国家法律法规；

（2）执行行业规范；

（3）维护业主合法权益；

（4）提高物业管理水平；

（5）保障小区内业主安全；

（6）接受甲方监督。

第五条物业管理权限与限制

5.1物业管理权限

（1）对小区内公共区域进行日常管理；

（2）对小区内公共设施进行维修保养；

（3）对小区内安全防范及消防管理进行监督；

（4）对小区内环境卫生进行管理；

（5）对小区内业主投诉进行处理；

（6）执行甲方要求的其他物业管理服务。

5.2物业管理限制

（1）不得损害业主合法权益；

（2）不得擅自改变小区内公共设施的用途；

（3）不得擅自扩大物业管理范围；

（4）不得擅自提高物业管理收费标准；

（5）不得泄露业主隐私；

（6）不得从事与物业管理无关的经营活动。

5.3权限与限制的变更

未经甲方同意，乙方不得变更本合同约定的物业管理权限与限制。

第六条设施设备维护与管理

6.1设施设备维护

乙方应按照国家相关标准和甲方要求，对小区内公共设施设备进行定期检查、维修保养，确保设施设备正常运行。

6.2设施设备管理

乙方应建立健全设施设备管理制度，对设施设备进行分类管理，确保设施设备完好、安全、高效运行。

6.3设施设备更新改造

在设施设备达到报废标准或严重影响小区使用的情况下，乙方应提出更新改