二零二四版代驾服务租赁合同范本（含客户满意度调查）.docxVIP

二零二四版代驾服务租赁合同范本（含客户满意度调查）

本合同目录一览

1.合同签订双方信息

1.1合同签订双方名称

1.2合同签订双方地址

1.3合同签订双方联系方式

2.服务内容

2.1服务类型

2.2服务范围

2.3服务时间

2.4服务对象

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用计算方式

3.2费用支付时间

3.3支付方式

4.合同生效及期限

4.1合同生效条件

4.2合同期限

4.3合同续签

5.服务流程

5.1预约流程

5.2服务流程

5.3结束流程

6.服务质量要求

6.1服务人员要求

6.2服务车辆要求

6.3服务态度要求

7.客户满意度调查

7.1调查方式

7.2调查内容

7.3调查结果处理

8.违约责任

8.1双方违约责任

8.2违约赔偿

8.3违约解除合同

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同解除与终止

10.1合同解除条件

10.2合同终止条件

10.3合同解除与终止程序

11.法律适用及争议管辖

11.1法律适用

11.2争议管辖

12.合同附件

12.1服务协议

12.2车辆使用协议

12.3其他附件

13.其他约定事项

13.1保密条款

13.2不可抗力条款

13.3其他约定事项

14.合同签署

14.1合同签署时间

14.2合同签署地点

14.3合同签署人签字盖章

第一部分：合同如下：

1.合同签订双方信息

1.1合同签订双方名称

（1）甲方：[甲方全称]

（2）乙方：[乙方全称]

1.2合同签订双方地址

（1）甲方地址：[甲方详细地址]

（2）乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同签订双方联系方式

（1）甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]

（2）乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]

2.服务内容

2.1服务类型

（1）代驾服务

（2）车辆接送服务

2.2服务范围

（1）代驾服务范围：包括但不限于市区内、高速公路等。

（2）车辆接送服务范围：包括但不限于机场、火车站、酒店等。

2.3服务时间

（1）代驾服务时间：自合同生效之日起至合同终止之日止。

（2）车辆接送服务时间：根据客户需求安排。

2.4服务对象

（1）代驾服务对象：甲方指定的驾驶员。

（2）车辆接送服务对象：甲方指定的乘客。

3.服务费用及支付方式

3.1服务费用计算方式

（1）代驾服务费用：按照实际行驶里程和收费标准计算。

（2）车辆接送服务费用：根据服务距离和收费标准计算。

3.2费用支付时间

（1）代驾服务费用支付时间：服务结束后即时支付。

（2）车辆接送服务费用支付时间：服务结束后即时支付。

3.3支付方式

（1）代驾服务支付方式：现金、转账、、等。

（2）车辆接送服务支付方式：现金、转账、、等。

4.合同生效及期限

4.1合同生效条件

（1）双方签字盖章。

（2）甲方支付首期服务费用。

4.2合同期限

（1）合同期限：自合同生效之日起至[合同期限]止。

4.3合同续签

（1）如双方同意，可提前协商续签合同。

5.服务流程

5.1预约流程

（1）甲方通过电话、网络等方式预约服务。

（2）乙方确认预约信息，并安排服务人员。

5.2服务流程

（1）服务人员按照预约信息到达指定地点。

（2）服务人员提供代驾或车辆接送服务。

（3）服务结束后，甲方支付服务费用。

5.3结束流程

（1）服务人员确认服务费用已支付。

（2）双方确认服务结束，乙方提供服务人员联系方式。

6.服务质量要求

6.1服务人员要求

（1）具备相关驾驶技能和经验。

（2）持有合法驾驶证件。

6.2服务车辆要求

（1）符合国家相关安全标准。

（2）车辆状况良好，无故障。

（3）车辆内饰整洁，无明显污渍。

6.3服务态度要求

（1）热情友好，耐心解答客户疑问。

（2）尊重客户，礼貌待人。

（3）严格遵守交通规则，确保行车安全。

8.违约责任

8.1双方违约责任

（1）甲方违约责任：

a.未按约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的[违约金比例]%。

b.提供虚假信息的，乙方有权解除合同，并要求甲方承担相应损失。

（2）乙方违约责任：

a.未按约定提供服务的，应向甲方支付违约金，违约金为应提供服务费用的[违约金比例]%。

b.服务质量不符合约定的，乙方应无条件重新提供服务或退还相应费用。

8.2违约赔偿

（1）任何一方违约造成的损失，另一方有权要求违约方承担全部或部分损失赔偿。

8.3违约解除合同

（1）任何一方违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应责任。

9.争议解决

9.1争