二零二四年度餐饮企业客户积分挂账奖励制度合同.docxVIP

二零二四年度餐饮企业客户积分挂账奖励制度合同

本合同目录一览

1.合同总则

1.1合同签订依据

1.2合同目的

1.3合同有效期

1.4合同适用范围

2.积分挂账奖励制度

2.1积分规则

2.2挂账规则

2.3奖励方式

2.4奖励条件

2.5奖励期限

2.6积分兑换规则

3.积分获取与消费

3.1积分获取方式

3.2积分消费渠道

3.3积分有效期

3.4积分兑换限制

4.奖励资金来源与结算

4.1奖励资金来源

4.2奖励资金结算方式

4.3奖励资金使用期限

5.客户信息管理

5.1客户信息收集

5.2客户信息安全

5.3客户信息更新

6.合同变更与终止

6.1合同变更条件

6.2合同变更程序

6.3合同终止条件

6.4合同终止程序

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决程序

8.3争议解决费用

9.合同附件

9.1积分规则细则

9.2挂账规则细则

9.3奖励方式细则

9.4客户信息管理细则

10.合同生效

10.1合同生效条件

10.2合同生效时间

11.合同解释

11.1合同解释原则

11.2合同解释权限

12.其他

12.1合同签署日期

12.2合同签署地点

12.3合同份数

12.4合同生效后修订

13.合同附件清单

14.合同签署人信息

第一部分：合同如下：

1.合同总则

1.1合同签订依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，以及餐饮企业实际情况，经双方充分协商一致，自愿签订本合同。

1.2合同目的

本合同旨在通过建立餐饮企业客户积分挂账奖励制度，提高客户忠诚度，促进餐饮企业业务发展，实现双方互利共赢。

1.3合同有效期

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

1.4合同适用范围

本合同适用于餐饮企业所有客户，包括会员和非会员。

2.积分挂账奖励制度

2.1积分规则

客户在餐饮企业消费时，可获得相应积分，积分比例为消费金额的10%。

2.2挂账规则

客户可选择将积分挂账，挂账金额不得超过消费金额的50%。

2.3奖励方式

餐饮企业将根据客户积分挂账情况，定期给予奖励，包括但不限于优惠券、折扣、礼品等。

2.4奖励条件

客户积分挂账达到一定金额或积分数量，方可获得奖励。

2.5奖励期限

奖励发放时间为每年12月31日前，过期未使用的积分将自动作废。

2.6积分兑换规则

客户积分可兑换餐饮企业商品或服务，兑换比例为100积分兑换1元人民币。

3.积分获取与消费

3.1积分获取方式

客户通过餐饮企业消费、参与活动、推荐新客户等方式获取积分。

3.2积分消费渠道

客户可在餐饮企业门店、官方网站、手机APP等渠道使用积分。

3.3积分有效期

积分自获取之日起，有效期为三年。

3.4积分兑换限制

每次兑换金额不得低于10元人民币，兑换次数不限。

4.奖励资金来源与结算

4.1奖励资金来源

奖励资金由餐饮企业自行承担，从企业利润中提取。

4.2奖励资金结算方式

奖励资金采用现金、优惠券、折扣等方式结算。

4.3奖励资金使用期限

奖励资金自发放之日起，使用期限为一年。

5.客户信息管理

5.1客户信息收集

餐饮企业有权收集客户姓名、联系方式、消费记录等信息。

5.2客户信息安全

餐饮企业应采取必要措施，确保客户信息保密和安全。

5.3客户信息更新

客户信息如有变动，应及时通知餐饮企业更新。

6.合同变更与终止

6.1合同变更条件

如餐饮企业或客户认为有必要变更本合同内容，应书面提出变更申请，经双方协商一致后，签订变更协议。

6.2合同变更程序

变更协议经双方签字盖章后生效。

6.3合同终止条件

如餐饮企业或客户出现严重违约行为，另一方有权终止本合同。

6.4合同终止程序

合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，结清未了事项。

8.争议解决

8.1争议解决方式

双方发生争议时，应通过友好协商解决；