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二零二四年度茶叶电子商务平台运营合作协议

本合同目录一览

1.合作双方基本信息

1.1合作双方名称及全称

1.2法定代表人或授权代表姓名

1.3联系地址及联系电话

1.4电子邮箱

2.合作内容概述

2.1合作目的

2.2合作期限

2.3合作范围

3.平台运营管理

3.1平台搭建与维护

3.2数据安全与保密

3.3账号管理与权限分配

4.茶叶产品供应

4.1产品种类及质量要求

4.2供应商资质审核

4.3产品上架与下架流程

5.价格体系与结算

5.1价格制定原则

5.2结算方式及周期

5.3退换货政策

6.市场推广与营销

6.1推广策略与方案

6.2营销活动安排

6.3数据分析与效果评估

7.客户服务与管理

7.1客户服务团队组建

7.2客户投诉处理流程

7.3客户关系维护

8.物流配送

8.1物流合作伙伴选择

8.2配送范围及费用

8.3配送时效与质量保证

9.数据分析与报告

9.1数据收集与分析

9.2定期报告提交

9.3数据安全与保密

10.合作费用及分成

10.1合作费用总额及支付方式

10.2分成比例及计算方法

10.3费用结算与支付

11.违约责任与争议解决

11.1违约行为及处理

11.2争议解决方式

11.3争议解决机构

12.合作终止与后续处理

12.1合作终止条件

12.2合作终止后的资产交接

12.3合作终止后的债权债务处理

13.合同生效与变更

13.1合同生效条件

13.2合同变更程序

13.3合同解除条件

14.其他约定事项

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3合同签署及生效日期

第一部分：合同如下：

1.合作双方基本信息

1.1合作双方名称及全称

甲方法定代表人：

甲方全称：茶叶有限公司

乙方法定代表人：

乙方全称：YY电子商务平台有限公司

1.2法定代表人或授权代表姓名

甲方法定代表人授权代表：

乙方法定代表人授权代表：赵六

1.3联系地址及联系电话

甲方地址：省市区路号

甲方电话：0215678

乙方地址：省市区路号

乙方电话：02187654321

1.4电子邮箱

2.合作内容概述

2.1合作目的

本合作旨在通过甲方提供的茶叶产品，借助乙方运营的电子商务平台，实现茶叶产品的线上销售，扩大市场份额，提升品牌知名度。

2.2合作期限

本合作协议自双方签署之日起生效，有效期为三年。

2.3合作范围

本合作协议涉及甲方提供的茶叶产品在乙方电子商务平台的展示、销售及售后服务等。

3.平台运营管理

3.1平台搭建与维护

乙方负责搭建并维护茶叶电子商务平台，确保平台稳定运行，满足甲方产品展示和销售需求。

3.2数据安全与保密

乙方应采取必要措施，确保平台数据安全，防止数据泄露，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露甲方商业秘密。

3.3账号管理与权限分配

乙方为甲方设立专属运营账号，甲方授权代表有权进行账号管理及权限分配。

4.茶叶产品供应

4.1产品种类及质量要求

甲方提供符合国家相关标准的茶叶产品，产品种类包括绿茶、红茶、乌龙茶等，质量要求符合国家标准。

4.2供应商资质审核

4.3产品上架与下架流程

甲方将产品信息提交至乙方平台，乙方审核通过后，产品即可上架销售；如产品需下架，甲方需提前通知乙方，乙方将在规定时间内完成下架操作。

5.价格体系与结算

5.1价格制定原则

产品价格由甲方制定，并遵循市场规律和竞争态势。

5.2结算方式及周期

甲方每月向乙方提交销售报表，乙方按约定周期进行结算，结算方式为银行转账。

5.3退换货政策

乙方负责处理客户退换货事宜，如产品存在质量问题，甲方应负责退换货及承担相关费用。

6.市场推广与营销

6.1推广策略与方案

双方共同制定市场推广策略，包括线上广告、社交媒体营销、促销活动等。

6.2营销活动安排