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二零二四年度导购员招聘与客户关系管理合同
本合同目录一览
1.合同签订双方信息
1.1招聘方基本信息
1.2导购员应聘方基本信息
2.招聘岗位及要求
2.1岗位名称
2.2岗位职责
2.3任职资格
2.4招聘数量
3.招聘流程
3.1招聘信息发布
3.2报名及资格审查
3.3面试安排
3.4考核评估
3.5录用通知
4.薪酬及福利待遇
4.1基本工资
4.2绩效奖金
4.3社会保险及公积金
4.4休息休假
4.5其他福利
5.工作时间及地点
5.1工作时间安排
5.2工作地点
6.客户关系管理职责
6.1客户信息管理
6.2客户沟通与服务
6.3客户满意度调查
6.4客户投诉处理
7.培训与发展
7.1新员工培训
7.2定期培训
7.3职业发展规划
8.合同期限
8.1合同生效时间
8.2合同终止条件
8.3合同续签
9.违约责任
9.1招聘方违约责任
9.2导购员违约责任
9.3第三方违约责任
10.保密条款
10.1保密信息范围
10.2保密义务
10.3违约责任
11.争议解决
11.1争议解决方式
11.2争议解决机构
12.合同生效及变更
12.1合同生效条件
12.2合同变更程序
13.其他约定
13.1不可抗力条款
13.2合同解除条件
13.3合同解除程序
14.合同附件
14.1附件一：岗位职责说明书
14.2附件二：薪酬福利明细表
14.3附件三：客户关系管理手册
第一部分：合同如下：
1.合同签订双方信息
1.1招聘方基本信息
名称：有限公司
地址：省市区路号
法定代表人：
注册资本：1000万元
营业执照注册号：05
1.2导购员应聘方基本信息
姓名：
性别：男
年龄：25岁
身份证号：11010119950101
联系电话2.招聘岗位及要求
2.1岗位名称：导购员
2.2岗位职责
负责商品陈列与维护
提供顾客咨询与导购服务
协助销售团队完成销售目标
负责顾客关系管理
2.3任职资格
有零售行业工作经验者优先
年龄在2035岁之间
2.4招聘数量：10名
3.招聘流程
3.1招聘信息发布
通过公司官方网站、招聘网站、社交媒体等渠道发布招聘信息
3.2报名及资格审查
报名时间：2024年1月1日至2024年1月31日
资格审查：对报名者进行初步筛选，符合条件者进入面试环节
3.3面试安排
面试时间：2024年2月1日至2024年2月15日
面试地点：有限公司面试室
3.4考核评估
根据面试情况，进行综合评估，确定最终录用人员
3.5录用通知
对录用者发出录用通知，并约定入职时间
4.薪酬及福利待遇
4.1基本工资
基本工资：每月5000元
4.2绩效奖金
根据个人业绩，每月奖金最高可达基本工资的30%
4.3社会保险及公积金
按国家规定缴纳社会保险及住房公积金
4.4休息休假
每周休息两天，根据公司安排调整
国家法定节假日享有带薪休假
4.5其他福利
提供年度体检
提供员工活动及团建活动
5.工作时间及地点
5.1工作时间安排
每日工作时间：8小时
上班时间：根据公司具体安排
5.2工作地点
有限公司各门店
6.客户关系管理职责
6.1客户信息管理
建立和维护客户信息数据库
定期更新客户信息
6.2客户沟通与服务
及时回应客户咨询
提供优质服务，提升客户满意度
6.3客户满意度调查
定期开展客户满意度调查
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