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二零二四年度搬家服务合同模板：搬家服务合同中客户隐私保护条款
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1客户隐私信息的定义
1.2隐私保护的范围
2.信息收集与使用
2.1信息收集方式
2.2信息使用目的
3.信息存储与安全
3.1信息存储方式
3.2信息安全措施
4.信息共享与披露
4.1信息共享原则
4.2信息披露限制
5.信息访问与更正
5.1信息访问请求
5.2信息更正请求
6.信息删除与撤销
6.1信息删除请求
6.2信息撤销原则
7.未成年人隐私保护
7.1未成年人信息收集原则
7.2未成年人信息保护措施
8.合同变更与通知
8.1合同变更程序
8.2通知方式与时效
9.法律适用与争议解决
9.1法律适用
9.2争议解决方式
10.合同解除与终止
10.1合同解除条件
10.2合同终止程序
11.违约责任
11.1违约情形
11.2违约责任承担
12.合同附件
12.1附件一：隐私保护政策
12.2附件二：信息收集与使用清单
13.其他约定
13.1不可抗力
13.2合同生效
14.合同签署与生效日期
第一部分：合同如下：
1.定义与解释
1.1客户隐私信息的定义
本合同中，客户隐私信息是指客户在签订及履行本合同过程中向乙方提供的，能够单独或者与其他信息结合识别客户身份的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、住址、电子邮箱、银行账户信息等。
1.2隐私保护的范围
（1）客户的个人信息；
（2）客户的交易信息；
（3）客户的查询记录；
（4）客户的反馈意见；
（5）客户的其他相关信息。
2.信息收集与使用
2.1信息收集方式
（1）客户在签订本合同时提供的信息；
（2）客户在履行合同过程中提供的信息；
（3）客户通过乙方提供的在线服务或应用程序提供的信息；
（4）客户通过乙方合作伙伴或其他第三方提供的信息。
2.2信息使用目的
（1）履行本合同；
（2）提供搬家服务；
（3）改善服务质量；
（4）进行市场推广；
（5）满足法律法规要求。
3.信息存储与安全
3.1信息存储方式
乙方采用电子和纸质两种方式存储客户信息，确保信息的完整性和安全性。
3.2信息安全措施
（1）建立信息安全管理制度；
（2）采用加密技术保护信息传输；
（3）对存储设备进行定期检查和维护；
（4）限制员工对客户信息的访问；
（5）对违反信息安全规定的行为进行追责。
4.信息共享与披露
4.1信息共享原则
（1）客户同意；
（2）法律法规要求；
（3）维护国家利益、公共安全或他人合法权益。
4.2信息披露限制
（1）客户授权；
（2）法律法规要求；
（3）为履行合同需要。
5.信息访问与更正
5.1信息访问请求
客户有权查询、复制自己的隐私信息，乙方应在收到客户请求后15个工作日内予以提供。
5.2信息更正请求
客户发现其隐私信息有误，可向乙方提出更正请求，乙方应在收到请求后15个工作日内核实并更正。
6.信息删除与撤销
6.1信息删除请求
客户有权要求乙方删除其隐私信息，乙方应在收到请求后15个工作日内予以删除。
6.2信息撤销原则
客户在履行合同过程中，如发现信息收集、使用、存储等环节存在违法违规行为，有权要求乙方撤销相关处理。乙方应在收到请求后15个工作日内予以撤销。
8.合同变更与通知
8.1合同变更程序
任何一方要求变更本合同时，应以书面形式向对方提出变更请求，经双方协商一致后，签订书面变更协议，作为本合同的附件。
8.2通知方式与时效
除非本合同另有约定，任何一方给予另一方的通知均应以书面形式发送。通知自送达对方之日起生效。如以邮寄方式发送，则以邮戳日期为准。
9.法律适用与争议解决
9.1法律适用
本合同的订立、效力、解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。
9.2争议解决方式
双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。
10.合同解除与终止
10.1合同解除条件
（1）一方严重违约，经另一方书面通知后，在合理期限内仍未采取补救措施或补救措施无效；
（2）发生不可抗力事件，致使合同无法履行；
（3）双方协商一致决定解除合同。
10.2合同终止程序
合同解除后，双方应立即停止履行合同项下的义务，并按照合同约定处理剩余事项。
11.违约责任
11.1违约情形
一方违反本合同约定的义务，构成违约。违约情形包括但不限于：
（1）未能按时履行合同义务；
（2）提供的服务质量不符合合同约定；
（3）泄露客户隐私信息；
（4）违反保密义务。
11.2违约责任承担
违约方应承担违约责任，包括但不限于：
（1）支付违约
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