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XXXX咨询项目

项目章程

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DOCPROPERTYToolOwnerXX咨询

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目录

TOC\o\h\z1. 文档介绍 4

1.1. 目的 4

1.2. 项目计划的范围 4

2. 项目目标 5

2.1. 目的 5

2.2. 设计目标 5

2.3. 推行目标 5

2.4. 总体方案 5

2.4.1. 方案概述 5

2.4.2. 项目价值 5

2.4.3. 关键成功因素 5

2.4.4. 关键里程碑及交付 5

2.5. 其它考虑事项 6

2.5.1. 边界 6

3. 项目范围说明 7

3.1. 目的 7

3.2. 概述 7

3.3. 关键输出 7

3.4. 项目责任矩阵 8

4. 工作分解结构 10

5. 进度管理计划 11

5.1. 进度计划 11

6. 资源管理计划 12

6.1. 概述 12

6.2. 人力资源计划 12

6.3. 物资计划 13

6.4. 项目组织结构 13

7. 风险管理计划 14

7.1. XX客户风险管理计划（根据实际情况填写） 14

7.2. XX风险管理计划（根据实际情况填写） 14

8. 质量管理计划（根据实际情况填写） 15

8.1. 质量保证 15

8.2. 质量控制 15

8.2.1. 交付评审会议 15

8.2.2. 交付评审小组 16

8.2.3. 评审时间安排 16

8.2.4. 评审依据 16

8.2.5. 评审输出物 16

9. 沟通管理计划 17

9.1. 项目组织结构 17

9.2. 项目成员 17

9.3. 会议 18

9.4. 报告 19

9.5. 文件分发 19

9.6. 问题 19

9.6.1. 沟通和解决 19

9.6.2. 记录 19

9.6.3. 升级 19

9.6.4. 外部沟通 20

10. 变更控制计划 21

10.1. 概述 21

10.2. 请求变更 21

10.3. 评估变更 21

10.4. 批准变更 21

10.5. 履行变更 21

10.6. 争执解决 21

11. 项目跟踪与控制 22

11.1. 职责 22

11.2. 活动 22

11.2.1. 里程碑评审会议 22

11.2.2. 进度跟踪 22

11.2.3. 风险跟踪 22

11.2.4. 问题跟踪 22

12文件签署 23

文档介绍

目的

本文档用于对XX客户（以下简称XX）的“管理提升咨询项目”的范围、工作过程、关键性成果以及约束条件进行说明，用于指导项目的执行、监视、控制和结束，保障项目目标的实现。

项目计划的范围

本项目计划包括以下内容：

项目目标

项目范围说明

工作分解结构

进度管理计划

资源管理计划

风险管理计划

质量管理计划

沟通管理计划

变更控制计划

项目跟踪与控制

项目目标

目的

本部分用于阐述实施咨询项目的期望结果，包括设计目标和推行目标、达成目标所带来的关键价值、达成目标的关键成功要素、关键里程碑等。

设计目标

描述设计阶段每个模块要达到的目标

推行目标

描述推行阶段要达到的目标

总体方案

方案概述

项目价值

项目的价值体现在以下几个方面：

关键成功因素

各业务主体领导层的重视与积极推动；

项目核心成员至始至终保持高度的激情和责任心；

明确的项目目标与成功标准；

对推行项目的周密计划、严格执行和有效控制；

高效的沟通渠道和沟通方式；

顾问的全程跟踪辅导与对问题和例外情况的及时响应；

对推行过程中各类数据、信息全面、及时、准确的收集和分析。

关键里程碑及交付

其它考虑事项

边界

咨询项目原则上主要围绕2.4.4中所列举的交付件内容进行开展。

对于不属于交付件范围的工作内容，在不影响项目进度的情况下，DOCPROPERTYConsultingTeamAb.XX尽量提供技术支持；若相关工作可能明显地影响项目进度，应由双方项目经理沟通后，采取变更管理的方式解决。

项目范围说明

目的

项目范围说明用于明确项目范围，即在整个咨询项目实施过程中，要达成预定目标所需要完成的重点工作。

概述

表3.2-1主要工作模块（根据实际交付模块填写）

序号

工作模块

描述

1

项目管理

对项目实施系统性的项目管理过程和方法，以保证项目目标的有效达成。

2

现状调