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二零二四年度成都物业小区物业服务信息化建设合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1物业服务企业名称

1.2物业服务企业地址

1.3物业服务企业联系方式

1.4小区名称

1.5小区地址

1.6小区业主委员会名称

1.7小区业主委员会联系方式

2.合同签订时间

3.合同期限

4.信息化建设目标

4.1系统概述

4.2功能模块

4.3技术标准

4.4系统性能指标

5.项目实施计划

5.1项目启动阶段

5.2项目实施阶段

5.3项目验收阶段

5.4项目后期维护阶段

6.项目费用及支付方式

6.1项目费用总额

6.2分阶段费用

6.3支付方式

6.4付款时间及进度

7.质量要求

7.1系统功能要求

7.2系统性能要求

7.3系统安全性要求

7.4系统稳定性要求

8.系统验收标准

8.1系统功能验收

8.2系统性能验收

8.3系统安全性验收

8.4系统稳定性验收

9.保密条款

9.1信息保密

9.2保密期限

9.3违约责任

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3解除后的责任

13.合同变更

13.1合同变更条件

13.2合同变更程序

13.3合同变更后的效力

14.合同生效及其他

14.1合同生效条件

14.2合同附件

14.3其他约定

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1物业服务企业名称：成都市物业管理有限责任公司

1.2物业服务企业地址：成都市区路号

1.4小区名称：成都市花园

1.5小区地址：成都市区路号

1.6小区业主委员会名称：成都市花园业主委员会

2.合同签订时间：2024年4月1日

3.合同期限：自2024年4月1日起至2027年3月31日止

4.信息化建设目标

4.1系统概述：本合同所涉及的信息化建设项目旨在通过引入先进的物业管理信息系统，提高物业管理效率，提升业主居住体验。

4.2功能模块：包括但不限于业主信息管理、物业费收缴、设备设施管理、报修投诉处理、社区公告、在线缴费等。

4.3技术标准：系统应符合国家标准《物业管理信息系统》GB/T329362016的要求。

4.4系统性能指标：系统响应时间不大于2秒，并发用户数不小于1000人，数据备份周期为每日一次。

5.项目实施计划

5.1项目启动阶段：自合同签订之日起10个工作日内，物业服务企业完成项目团队组建及培训。

5.2项目实施阶段：自项目启动之日起3个月内，完成系统开发、测试及部署工作。

5.3项目验收阶段：自系统部署完毕之日起5个工作日内，由双方共同组织验收。

5.4项目后期维护阶段：系统上线后，物业服务企业负责提供终身技术支持及维护服务。

6.项目费用及支付方式

6.1项目费用总额：人民币万元整。

6.2分阶段费用：签订合同后支付总费用的30%作为预付款；系统开发完成并验收合格后支付总费用的50%；系统上线运行一年后支付剩余的20%。

6.3支付方式：采用银行转账方式进行支付，具体账户信息由物业服务企业提供。

6.4付款时间及进度：按上述分阶段费用支付方式，在规定时间内完成付款。

7.质量要求

7.1系统功能要求：系统功能应满足物业管理工作的实际需求，操作简便易用，界面友好。

7.3系统安全性要求：系统应具备完善的安全防护措施，防止信息泄露和数据篡改。

7.4系统稳定性要求：系统应具备较强的稳定性，能够适应不同用户量的变化，保证系统正常运行。

8.系统验收标准

8.1系统功能验收：系统功能应符合合同约定，所有功能模块应正常运行，无遗漏或错误。

8.2系统性能验收：系统响应时间、并发用户数、数据备份等性能指标应符合合同约定的标准。

8.3系统安全性验收：系统应通过安全测试，包括但不限于用户权限管理、数据加密、防火墙等，确保信息安全。

8.4系统稳定性验收：系统应在连续运行一个月内，无重大故障或崩溃现象，能够稳定运行。

9.保密条款

9.1信息保密：双方对本合同内容以及项目实施过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

9.2保密期限：保密期限自合同签订之日起至合同终止后三年止。

9.3违约责任：任何一方违反保密义务，泄露对方商业秘密，应承担相应的法律责任。

10.违约责任

10.1违约情形：任何一方未履行合同约定的义务或违反合同约定，均视为违约。

10.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。

10.3违约赔偿：违约赔偿金额应根据