某供应链公司电脑培训资料.pptx

培训资料;培训内容;显示器;打印机是把计算机处理信息的结果打印出来的设备。;2操作系统;3推荐软件;网线(双绞线);1网卡;双绞线(UTP);路由器

路由器是在网络层用来联接多个同类或不同类的网络

（局域网或广域网）的一种存储转发设备。

路由器具有选择路径的功能，当多于两个网络互连时，节点之间可供选择的路径往往不止一条，因此需要路由器为节点间传送的分组信息选择一条最佳路径。;（一）断网或上不了网如何处理

1看小电脑是否打差，网卡是否禁用。

2看是否本地连接受限获取不了IP地址。

3尝试插拔网线：查看线路是否接触不良。

4IE问题：重新安装IE浏览器。

;自动获取IP地址的方法;（二）电脑启动不了

1显示器和主机是否连接正常。（看电源和指示灯）2如启动了，显示器是否有显示。

3若不能正常进系系统，则可尝试进入安全模式，看是否能进入。（系统中毒情况下使用多）

4按F8进行系统还原。（不同品牌电脑热键不同）

5若出现蓝屏，则只能重启电脑。(长按电源键或重启键);（三）戴尔台式电脑出厂还原操作流程;1在“开始”“打印机和传真”里面没有看到任何打印机或打印机图标变虚，则“打印后台服务没有正常启动”，可重启电脑解决，如重启故障依旧，请重新添加打印机。

2“打印机和传真”里，打开打印机界面查看，看是否在准备状态，是否出现脱机或者无法链接。主机或网络打印机设置为共享，取消“脱机使用打印机”前的勾。

3查看打印机墨盒是否用完，打印纸是否已用完。4检查打印机网络是否连接正常。

5电脑网络连接是否异常，检查“本地连接”是否和打印机在同一个网络。

;设置打印份共享的方法如下：

1开启来宾账户;2设置共享目标打印机;;3设置工作组;4添加打印机;;;5查看电脑IP地址的方法;6设置无线wifi的方法

（1）连接好线路。;（3）按照设置向导提示操作;四电脑日常使用注意事项;3环境温度要适宜：电脑的工作温度不宜太高，特别是在夏天高温季节使用电脑时，应开空调或风扇，否则会因温度过高而烧坏部件。并且不可以在计算机附近放强磁场的物品，防止显示器被磁化。

4硬盘：硬盘灯在闪动，表明硬盘正在读??数据，这时候不能关机，更不能切断计算机电源,否则有可能造成硬盘的物理损坏。

5光驱：不要用劣质光盘，以减少对光驱的损坏。少用光驱看DVD，切忌用市面上清洁DVD机的清洁器清洁激光头，因为DVD机使用的是低转速驱动器，电脑上用的高转速驱动器高速旋转，会使DVD清洁器的毛刷损害激光头，造成不能正常读取盘片内容。;6鼠标和键盘：鼠标和键盘使用一段时间后，应经常清洁表面的灰尘和污垢，以免灰尘过多，渗入到键盘和鼠标的内部，损坏内部电路板。尤其注意不要让键盘鼠标进水，否则会烧毁内部的电路，严重的还会烧毁主板上的接口。

7资料保存：资料文件等重要的数据资料不要保存在桌面（桌面是C盘上的）上，因为一旦系统崩溃或是染毒，C盘上的数据往往无一幸免，可在非系统盘建立文件存储专用文件夹。同时还要养成文件资料随时录入随时保存的习惯，因为计算机出现问题往往都是偶然的，一旦出现错误，录入的资料就会丢失。

8杀毒防毒：至少要装一种病毒软件，并开启防火墙，同时应定期升级病毒库，以达到防病毒的目的。

9垃圾整理：有时候电脑运行的慢了，往往是硬盘上装的东西太多。要及时清理用不到的文件，C盘剩余空间不足，也会引起电脑变慢。;五突发故障的处理;4当电脑偶然出现蓝屏时，可将其关闭，再次启动过程中按F8键，选择“上一次正确配置启动”模式启动。如果再次蓝屏，不要急于关闭，用本子记录其错误代（类似0后关机，交给维修人员处理。

5当电脑因为运行程序出错，而彻底死机时，可长按五秒关机按钮将其关闭，再启动过程中一定要完成磁盘自检。

6蓝屏0X000000C2是电脑解决一个内核进程或驱动程序错误地试图进入内存操作。通常是驱动程序或存在bug的软件造成解决方法：

（1）升级新的系统补丁包

（2）禁用新近安装的驱动或软件

（3）重新安装操作系统;电脑蓝屏;开机磁盘自检（不正常关机时会出现）;六健康使用电脑;1是使用电脑1小时后要休息15分钟左右，让眼睛和身体得到放松，以消除疲劳。

2是休息时要多洗脸及勤做室内运动，如散步收腹挺胸甩手腕等。

3多吃一些胡萝卜豆芽瘦肉动物肝等富含维生素A和蛋白质的食物，经常吃些绿色蔬菜，有益于电脑操作者的健康。

4佩戴防蓝光眼镜或采取其他防辐射措施。

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