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人因失误复习试题有答案
1.工作交接失效情况的表现是什么?
A、充分进行工作交接
B、工作交接信息没有记录
C、面对面进行深入交流
D、正确的位置工作交接的环境非常安静
【正确答案】:B
2.“集中注意力在将要进行的操作上,消除可能导致工作分心的其他影响”这属于自检的哪个环节?
A、停止
B、思考
C、行动
D、审查
【正确答案】:A
3.为什么质疑的态度这一工具很重要?
A、对任务过程信息进行质疑可以让员工尽早地完成工作任务
B、可以帮助员工更好的了解当前的工作环境,并能使员工在工作执行前增加对安
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