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2024版it外包服务合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.服务范围

2.1服务项目

2.2服务内容

2.3服务期限

3.服务交付

3.1交付方式

3.2交付时间

3.3交付地点

4.服务质量

4.1质量标准

4.2质量检验

4.3质量保证

5.服务费用

5.1费用组成

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.合同期限

6.1合同起始日期

6.2合同终止日期

6.3合同续签

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.保密条款

8.1保密信息

8.2保密义务

8.3保密期限

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.2知识产权使用

9.3知识产权保护

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决方式

10.3争议解决地点

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

11.3合同终止

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达方式

12.3送达地址

13.合同生效与终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同解除条件

14.其他约定

14.1不可抗力

14.2合同附件

14.3其他条款

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

（1）“甲方”指委托方；

（2）“乙方”指服务提供方；

（3）“服务”指乙方根据甲方需求提供的IT外包服务；

（4）“合同”指本IT外包服务合同；

（5）“服务期限”指本合同约定的服务起始日至终止日的期间；

（6）“保密信息”指乙方在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密和其他需要保密的信息。

1.2解释

对本合同中的任何条款，如存在多种解释，应以符合合同目的和双方共同意图的解释为准。

2.服务范围

2.1服务项目

（1）网络维护；

（2）系统开发；

（3）数据处理；

（4）软件维护；

（5）技术支持。

2.2服务内容

乙方提供的服务内容具体如下：

（1）按照甲方要求，制定详细的服务方案；

（2）提供专业的技术人员进行现场或远程服务；

（3）确保服务质量和时效性；

（4）定期对服务进行评估和反馈。

2.3服务期限

本合同服务期限为一年，自合同生效之日起计算。

3.服务交付

3.1交付方式

（1）现场服务；

（2）远程服务；

（3）其他经双方协商一致的服务方式。

3.2交付时间

乙方应在接到甲方需求后，按照约定的时间节点完成服务交付。

3.3交付地点

乙方应在甲方指定地点进行现场服务，或根据甲方要求提供远程服务。

4.服务质量

4.1质量标准

（1）符合甲方要求；

（2）满足行业规范；

（3）确保服务稳定性和安全性。

4.2质量检验

甲方有权对乙方提供的服务进行质量检验，乙方应积极配合。

4.3质量保证

乙方保证在服务期限内，提供的服务质量达到本合同约定的标准。

5.服务费用

5.1费用组成

（1）人工费用；

（2）材料费用；

（3）其他相关费用。

5.2费用支付方式

甲方应按照本合同约定的支付方式支付服务费用。

5.3费用支付时间

甲方应在服务完成后，按照本合同约定的支付时间支付服务费用。

6.合同期限

6.1合同起始日期

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

6.2合同终止日期

本合同服务期限届满时，如双方无特殊约定，视为合同终止。

6.3合同续签

如双方同意续签本合同，应在合同终止前一个月内达成书面协议。

8.保密条款

8.1保密信息

（1）甲方的商业计划、财务数据、客户信息、技术秘密等；

（2）乙方在提供服务过程中知悉的甲方任何未公开的信息；

（3）任何以口头、书面或其他形式传达的、标记为保密或应当被视为保密的信息。

8.2保密义务

乙方同意在本合同有效期内及合同终止后五年内，对保密信息承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

8.3保密期限

保密期限自乙方知悉保密信息之日起计算，直至该信息不再被视为保密。

9.知识产权

9.1知识产权归属

本合同项下的所有知识产权，包括但不限于专利、商标、版权等，均归甲方所有。

9.2知识产权使用

乙方在提供服务过程中，仅限于甲方授权的目的使用甲方知识产权。

9.3知识产权保护

乙方应采取合理措施保护甲方知识产权，防止未经授权的复制、分发或使用。

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

本合同的解释、履行、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.2争议解决方式

双方因本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院诉讼解决。

10.3争议解决地点

争议解决地点为合同签订地。

11.合同变更与解除

11.