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2024版IDC服务器托管协议书

本合同目录一览

1.1合同双方基本信息

1.2合同签订目的

1.3服务器托管服务内容

1.4服务器托管服务期限

1.5服务器托管费用及支付方式

1.6服务器配置要求

1.7服务器网络连接要求

1.8服务器物理环境要求

1.9服务器安全责任

1.10数据备份与恢复

1.11故障处理与响应时间

1.12保密条款

1.13违约责任

1.14合同解除与终止

1.15合同争议解决

1.16其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1.1托管方（甲方）名称：____________________

1.1.2托管方（甲方）法定代表人：____________________

1.1.3托管方（甲方）联系方式：____________________

1.1.4托管方（甲方）开户行及账号：____________________

1.2.1客户方（乙方）名称：____________________

1.2.2客户方（乙方）法定代表人：____________________

1.2.3客户方（乙方）联系方式：____________________

1.2.4客户方（乙方）开户行及账号：____________________

第二条合同签订目的

2.1甲方同意为乙方提供服务器托管服务，乙方同意支付相应费用。

2.2本合同签订后，甲方应确保乙方服务器稳定运行，乙方应遵守甲方相关规定。

第三条服务器托管服务内容

3.1甲方提供服务器托管场所，包括但不限于电源、空调、消防等基础设施。

3.2甲方负责服务器的物理安全，包括但不限于防盗、防雷、防静电等。

3.3甲方提供网络接入服务，确保乙方服务器稳定上网。

3.4甲方提供技术支持服务，包括但不限于系统维护、故障排除等。

第四条服务器托管服务期限

4.1本合同有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

4.2合同期满前____个月，双方可协商续签合同。

第五条服务器托管费用及支付方式

5.1乙方应按月支付服务器托管费用，费用标准为____元/月。

5.2乙方应在每月____日前将费用支付至甲方指定账户。

5.3如甲方提供的服务未达到合同约定标准，乙方有权要求甲方退还相应费用。

第六条服务器配置要求

6.1.1服务器型号：____________________

6.1.2CPU型号：____________________

6.1.3内存容量：____________________

6.1.4硬盘容量：____________________

6.1.5操作系统：____________________

第七条服务器网络连接要求

7.1甲方提供千兆以太网接入，确保乙方服务器带宽满足业务需求。

7.2乙方服务器IP地址为：____________________

7.3甲方保证乙方服务器网络连接的稳定性和安全性。

第八条服务器物理环境要求

8.1.1温湿度控制：托管场所应保持恒温恒湿，温度控制在18℃28℃之间，相对湿度控制在40%70%之间。

8.1.2电源供应：托管场所应提供不间断电源（UPS）和备用发电机，确保电力供应稳定。

8.1.3火灾报警系统：托管场所应配备火灾报警系统，并确保其正常运行。

8.1.4防盗安全：托管场所应设置完善的防盗设施，包括门禁系统、监控摄像头等。

第九条服务器安全责任

9.1甲方负责托管场所的安全，包括但不限于防火、防盗、防雷、防静电等。

9.2乙方应确保服务器硬件和软件的安全，包括但不限于安装安全软件、定期更新系统补丁等。

9.3任何因服务器硬件或软件故障导致的损失，由乙方自行承担。

9.4乙方应遵守国家有关网络安全法律法规，不得利用服务器从事违法活动。

第十条数据备份与恢复

10.1乙方应定期进行数据备份，并确保备份数据的完整性和可恢复性。

10.2乙方应将备份数据存储在安全的地方，以防丢失或损坏。

10.3如发生数据丢失或损坏，乙方应在接到通知后____小时内进行恢复。

10.4甲方应协助乙方进行数据恢复，但恢复过程中产生的费用由乙方承担。

第十一条故障处理与响应时间

11.1乙方发现服务器故障时，应立即通知甲方。

11.2甲方在接到故障通知后，应在____小时内响应并处理。

11.3故障处理过程中，甲方应与乙方保持沟通，及时告知处理进度。

11.4如因甲方原因导致服务器故障，甲方应承担相应责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

第十二条保密条款

12.1双方对本合同内容以及业务往来中获得的商业秘密负有保密义务。

12.