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重視商品陳列與管理的
寶島運動廣場企業管理個案集
前言1.專業的銷售知識2.優良的商品管理制度3.訓練有素的店員4.品質至上的誠實服務經營理念
公司簡史寶島股份有限公司鐘錶總店眼鏡總店皮鞋總店運動廣場總店
誠實服務的經營目標1.顧客滿意是寶島公司最珍貴的果實2.社會滿意是寶島最驕傲的經驗3.企業滿意是寶島最光榮的成就
活用商品陳列吸引顧客商品陳列原則:1.信賴2.親密3.發展4.一流5.個性
以專業眼光評估銷售生產力顧客接觸到商品越多,便愈有可能花錢買更多東西
詳細完善的商品組合商品群配置主力商品補助商品附屬商品刺激商品
衡量市場狀況的銷售方法類型特性主力商品1.超高級、超高價品2.非大量銷售,如:喬登xx代補助商品1.價格、造型、尺寸或色調比一般基本款式商品有些差異2.滿足價值大於價格附屬商品1.需求度高、價格適當且品質優2.流行週期之成熟階段3.價值大於價格刺激商品1大幅減價的當季商品2.以後停止進貨的商品3.促銷的過季商品
塑造商店魅力的展示型態店內展示的種類有衣島、鞋牆、襪架及帽架等並搭配:1.主題設定展示2.整體展示3.架子展示
屢創佳績的展示陳列1.顯示促銷氣氛並搭配廣告促銷2.折扣商品放置在醒目位置3.派店員不定期的參觀競爭店家
掌握時效的商品管理商品管理特點1.單品管理的實施2.商品耗損的防止3.商品迴轉的加速
關鍵成功因素分析1.藉由NIKE商品打響知名度2.迅速收集商機擬定競爭策略3.提供陳列資源完善規劃4.重視分店的銷售情況5.重視員工的教育訓練
結論1.誠實服務的經營理念2.重視店內商品擺設及陳列3.著重各種資訊的傳遞,以利經營策略之制定
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