二零二四年度搬家服务合同模板：搬家服务合同中服务质量监控协议.docxVIP

二零二四年度搬家服务合同模板：搬家服务合同中服务质量监控协议

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方

1.2合同乙方

2.服务内容与范围

2.1服务项目

2.2服务范围

3.服务时间与期限

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

3.3服务期限

4.服务质量标准

4.1服务质量定义

4.2服务质量标准

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用

5.2支付方式

5.3付款时间

6.服务人员要求

6.1服务人员资质

6.2服务人员行为规范

7.物品保护与安全

7.1物品保护措施

7.2安全责任

8.服务质量监控

8.1监控方式

8.2监控内容

8.3监控结果处理

9.服务纠纷处理

9.1纠纷解决方式

9.2纠纷处理期限

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密责任

11.合同变更与解除

11.1合同变更

11.2合同解除

12.违约责任

12.1违约情形

12.2违约责任

13.合同生效与终止

13.1合同生效

13.2合同终止

14.其他约定事项

14.1其他约定

14.2合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同甲方

1.1.1甲方名称：_________

1.1.2甲方地址：_________

1.1.3甲方联系人：_________

1.1.4甲方联系电话：_________

1.2合同乙方

1.2.1乙方名称：_________

1.2.2乙方地址：_________

1.2.3乙方联系人：_________

1.2.4乙方联系电话：_________

2.服务内容与范围

2.1服务项目

2.1.1搬家服务

2.1.2包装服务

2.1.3短途运输服务

2.2服务范围

2.2.1甲方指定搬家地点内的家具、家电等物品搬运

2.2.2物品的打包、拆卸、组装、清洁等辅助服务

2.2.3短途运输服务，包括车辆调配、运输路线规划等

3.服务时间与期限

3.1服务开始时间

3.1.1预定搬家日期：_________

3.1.2预定搬家时间：_________

3.2服务结束时间

3.2.1服务预计完成时间：_________

3.3服务期限

3.3.1服务期限为自服务开始之日起至服务结束之日止

4.服务质量标准

4.1服务质量定义

4.1.1服务质量指乙方按照合同约定提供的服务达到甲方的要求

4.2服务质量标准

4.2.1搬运过程安全，无损坏物品

4.2.2搬运速度符合约定，无延误

4.2.3服务人员态度友好，礼貌待人

4.2.4物品包装完好，无破损

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用

5.1.1搬家服务费用：_________

5.1.2包装服务费用：_________

5.1.3短途运输服务费用：_________

5.2支付方式

5.2.1甲方应在服务开始前支付全部服务费用

5.2.2甲方支付方式：_________

5.3付款时间

5.3.1甲方应在约定时间内支付服务费用

6.服务人员要求

6.1服务人员资质

6.1.1乙方服务人员应具备相关资质证书

6.2服务人员行为规范

6.2.1服务人员应遵守职业道德，尊重甲方

6.2.2服务人员应着装整齐，佩戴工作牌

6.2.3服务人员应确保搬运过程安全，防止物品损坏

8.服务质量监控

8.1监控方式

8.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行现场监控

8.1.2甲方可通过电话、邮件等方式对服务进行远程监控

8.1.3乙方应配合甲方的监控工作，提供必要的信息和资料

8.2监控内容

8.2.1服务人员的操作规范

8.2.2物品的搬运和保护

8.2.3服务时间和服务效率

8.2.4服务费用的收取和支付

8.3监控结果处理

8.3.1如监控发现服务质量不符合约定，乙方应在接到通知后立即采取措施进行整改

8.3.2如整改后仍不符合要求，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任

8.3.3甲方有权根据监控结果对乙方进行评价和反馈

9.服务纠纷处理

9.1纠纷解决方式

9.1.1双方应友好协商解决服务纠纷

9.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼

9.2纠纷处理期限

9.2.1双方应在收到纠纷通知之日起_________日内解决纠纷

9.2.2如一方未在规定期限内解决纠纷，另一方有权采取法律手段维护自身权益

10.保密条款

10.1保密内容

10.1.1本合同中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等

10.1.2乙方在履行服务过程中知悉的甲方内部信息

10.2保密责任

10.2.1双方对本合同中的