2024家政培训课件.pptxVIP

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2024-12-20 发布于黑龙江
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2024家政培训课件.pptx

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;目;01;家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化，由社会专业机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和专业家政服务人员来承担，以帮助家庭与社会互动、构建家庭规范、提高家庭生活质量的一种服务。;;家政服务员是家庭服务的重要提供者，扮演着家庭保姆、家庭护理员、家庭保洁员等多重角色。;02;对家居物品进行合理分类、整理和归位，确保家居环境整洁有序。;掌握常见食材的识别、储存和初步处理方法。;制定家庭保洁计划，确保家居环境干净、整洁、有序。;家庭成员护理;03;与雇主的沟通技巧;家政服务中的礼仪规范;冷静应对;04;;防止摔倒;与雇主建立良好关系，尊重雇主的生活习惯和隐私，不随意翻动雇主物品。;05;家政服务员的职业素养要求;遵守职业道德规范可以提升家政服务人员的服务质量，为客户提供更好的服务体验。;;06;家政服务相关法律法规介绍;最低工资保障;;THANKS