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2024年智能安防系统维护合同

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

乙方（以下简称“乙方”）：

第一章合同背景

1.1甲方为提升智能安防系统的运行效率与安全性，保障自身业务运营的正常进行，决定委托乙方提供智能安防系统的维护服务。

1.2乙方具备专业的智能安防系统维护能力和经验，同意为甲方提供智能安防系统的维护服务。

第二章维护服务内容

2.1乙方应根据甲方的要求，对甲方的智能安防系统进行定期检查、保养和维护，保证系统正常运行。

2.2乙方应负责智能安防系统的软件升级、故障排除、设备更换等工作。

2.3乙方应提供24小时电话技术支持，对甲方在系统运行过程中遇到的问题进行及时解答和处理。

第三章维护服务期限

3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

3.2除非双方达成书面一致意见，否则本合同不得提前解除。

第四章维护费用及支付

4.1甲方应按照本合同约定的维护费用标准向乙方支付维护费用。

4.2维护费用支付方式为______（现金、转账、支票等）。

4.3甲方应在乙方提供维护服务后的____个工作日内支付相应维护费用。

第五章保密及知识产权

5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

5.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方披露、泄露或以其他方式公开对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。

5.3乙方在提供维护服务过程中所形成的知识产权归甲方所有，乙方不得以任何形式主张权利。

第六章维护服务质量

6.1乙方应保证维护服务的质量，符合国家和行业的相关标准，不得低于甲方规定的最低服务质量要求。

6.2乙方在进行系统维护时，应采取必要措施，保证甲方数据的完整性和安全性，防止数据丢失或泄露。

6.3乙方应定期向甲方提交维护服务报告，内容包括但不限于维护工作完成情况、故障处理情况、系统运行状况等。

6.4甲方有权对乙方的维护服务进行监督和检查，乙方应予以配合。

第七章违约责任

7.1若乙方未能按照本合同约定的期限、质量标准完成维护服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为______。

7.2若乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密或市场信息，应承担相应的法律责任，并向甲方支付赔偿金，赔偿金计算方式为______。

7.3若因乙方维护服务不当导致甲方系统故障，乙方应立即采取措施予以修复，并承担由此产生的直接经济损失。

第八章争议解决

8.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

8.3双方同意，争议期间本合同继续履行，除非双方另有书面约定。

第九章其他约定

9.1双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违法经营活动。

9.2双方应相互尊重，保持良好的合作关系，共同维护智能安防系统的正常运行。

9.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

9.4本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

第十章合同生效及其他

10.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

10.2本合同的任何修改、补充均需以书面形式作出，并经双方签字（或盖章）确认。

10.3本合同签订后，甲乙双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。

10.4本合同签订后，甲乙双方应相互配合，共同推动智能安防系统的维护工作，保证甲方业务的正常运行。

第十一章保险与赔偿

11.1乙方应为其提供的服务投保相应的责任保险，保险额度应不少于人民币______元。

11.2若乙方在提供服务过程中造成甲方财产损失或人身伤害，乙方应在保险范围内承担赔偿责任。

11.3甲方因乙方服务造成的损失，包括但不限于直接经济损失、业务中断损失等，乙方应按照本合同约定和法律规定承担相应责任。

第十二章安全与合规

12.1乙方在进行维护服务时，应遵守相关安全操作规程，保证操作的安全性。

12.2乙方应保证其提供的服务符合甲方所在行业的法规要求，包括但不限于数据保护、隐私保护等。

12.3乙方应定期对维护人员进行相关法规和操作规程的培训，保证其服务的合规性。

第十三章人员配备与培训

13.1乙方应指派具备相应资质和经验的技术人员负责甲方的智能安防系统维护工作。

13.2乙方应保证维护人员数量的充足，以满足甲方维护服务的需求。

13.3乙方应定期对维护人员进行技能培训，保证其能够掌握最新的技术知识和维护方法。

第十四章信息反馈与改进

14.1甲方应向乙方提供真实、准确的系统运行信息，以便乙方更好地进行维护工作。

14.2乙方应建立信息反馈机制，及时收集甲方对维护服务的意见和建议，并据此改进服务。

14.3