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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2024版售后服务代理协议书
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1定义
1.2解释
2.协议双方
2.1甲方
2.2乙方
3.服务内容
3.1售后服务范围
3.2售后服务项目
3.3售后服务标准
4.服务期限
4.1协议生效日期
4.2协议终止条件
4.3协议续签
5.服务费用
5.1费用标准
5.2费用支付方式
5.3费用结算
6.服务质量保证
6.1质量标准
6.2质量监督
6.3质量责任
7.信息保密
7.1保密义务
7.2保密措施
7.3保密期限
8.违约责任
8.1违约情形
8.2违约责任
8.3违约赔偿
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决程序
10.不可抗力
10.1不可抗力定义
10.2不可抗力处理
10.3不可抗力通知
11.合同的修改与补充
11.1修改与补充程序
11.2修改与补充效力
12.合同的生效、终止与解除
12.1生效条件
12.2终止条件
12.3解除条件
13.合同附件
13.1附件清单
13.2附件效力
14.其他
14.1通知
14.2通知方式
14.3合同份数
14.4适用法律
14.5合同语言
14.6合同签署
第一部分:合同如下:
1.定义与解释
1.1定义
1.1.1“售后服务”指乙方根据甲方的要求,对甲方销售的商品或提供的服务在销售后一定期限内,提供的维修、维护、咨询等服务。
1.1.2“服务期限”指本合同约定的乙方提供售后服务的起始和终止日期。
1.1.3“服务费用”指乙方为甲方提供售后服务所收取的费用。
1.1.4“违约责任”指因一方违反本合同约定,导致对方遭受损失,应承担的赔偿或补救责任。
1.1.5“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为等。
1.2解释
1.2.1本合同中如无特别说明,所有用语均应按照其通常含义进行解释。
1.2.2如对本合同的任何条款有争议,应通过友好协商解决;协商不成的,应提交至合同约定的争议解决机构。
2.协议双方
2.1甲方
2.1.1名称:[甲方全称]
2.1.2地址:[甲方地址]
2.1.3法定代表人:[甲方法定代表人姓名]
2.2乙方
2.2.1名称:[乙方全称]
2.2.2地址:[乙方地址]
2.2.3法定代表人:[乙方法定代表人姓名]
3.服务内容
3.1售后服务范围
3.1.1乙方应在合同约定的服务期限内,对甲方销售的商品提供维修服务。
3.1.2乙方应提供商品使用说明书、维修保养指南等相关资料。
3.1.3乙方应确保维修服务的质量和效率。
3.2售后服务项目
3.2.1乙方应负责商品的基本维修,包括但不限于更换零部件、调整性能等。
3.2.2乙方应提供商品的技术支持,包括但不限于远程协助、电话咨询等。
3.3售后服务标准
3.3.1乙方应按照国家相关标准和服务规范提供售后服务。
3.3.2乙方应确保维修后的商品性能符合原设计要求。
4.服务期限
4.1协议生效日期
4.1.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
4.2协议终止条件
4.2.1甲方或乙方单方终止本合同,应提前30日书面通知对方。
4.3协议续签
4.3.1本合同期满前,双方应协商是否续签本合同。
5.服务费用
5.1费用标准
5.1.1乙方提供的服务费用按国家规定或双方协商确定的标准执行。
5.2费用支付方式
5.2.1甲方应按约定时间向乙方支付服务费用。
5.3费用结算
5.3.1双方应在每月末进行费用结算,次月10日前结清上月费用。
6.信息保密
6.1保密义务
6.1.1双方对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。
6.2保密措施
6.2.1双方应采取适当措施保护对方的商业秘密,防止泄露给任何第三方。
6.3保密期限
6.3.1本合同的保密期限自合同生效之日起至合同终止后3年止。
8.违约责任
8.1违约情形
8.1.1甲方未按时支付服务费用的。
8.1.2乙方未按约定提供服务或服务质量不符合约定的。
8.1.3任何一方泄露对方商业秘密的。
8.1.4一方未履行合同约定的保密义务的。
8.2违约责任
8.2.1对于甲方未按时支付服务费用的情况,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金按每日万分之五计算。
8.2.2
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