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独墅湖图书馆运维服务项目投标文件

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采购编号：SDLSED(YB)2016-sdll006号

采购单位：苏州独墅湖科教发展有限公司

采购内容：苏州独墅湖图书馆光纤存储与电子阅览室云计算客户端系统维保

投

标

文

件

投标单位：苏州博越信息技术有限公司

二○一六年六月三十日

独墅湖图书馆运维服务项目投标文件

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目录

TOC\z\o1-3\u\h第一章投标书2

第二章投标报价及对标书的响应一览表3

第三章投标总报价一览表5

第四章公司资格证明文件6

4.1法人身份证复印件6

4.2投标人代表身份证复印件7

4.3《企业法人营业执照》副本复印件8

4.4法人委托授权书9

第五章其他资料10

5.1供应商情况表10

5.2注册资本证明12

5.3参加项目职工人数证明13

5.4公司代理资质14

5.5工程师资质证明17

5.6类似项目业绩21

第六章服务方案24

6.1 博越售后服务体系24

6.2 主动运维服务系统30

6.3 培训方案33

6.4 服务流程33

6.5 服务承诺35

6.6 设备故障保障措施35

第一章投标书

我方作为投标人正式参与苏州独墅湖图书馆光纤存储和电子阅览室云计算客户端系统维保投标，在此确认重申以下几点。

1、按照已收到以上项目招标文件要求，我方已认真研究并完全理解招标文件中的所有内容，我方放弃在此方面提出含糊或争议意见的一切权利。

2、我方郑重声明：所提供的投标文件内容及信息真实。

3、我方投标文件在投标截止日后90天内有效，如我方中标，其有效期将延至合同终止日为止。

4、若我方中标，我方保证将按时签订合同并按合同约定执行。

5、除非另外达成协议并生效，否则中标通知书、本投标文件和评标过程中的澄清文件均将构成约束双方合同的组成部分。

6、法人代表授权事宜。我方正式授权任静/商务/（授权代表全名/职务/身份证号码）全权代表我方进行有关本投标及合同签定与执行（如中标）的一切事宜。其以我公司的名义所做的法律行为及签署的文件，我公司均予认可。委托期限为2016年06月20日至2016年07月01日。

7、所有与本招标有关的通讯和汇款联系地址如下。

地址：苏州市乌鹊桥路143号邮编：

电话：传真：

开户银行：交通银行苏州分行沧浪支行

帐号：325601000018170278248

联系人：任静

法人代表（签字或盖章）：

授权代表（签字或盖章）：

投标人（公章）：

日期：2016/6/30

第二章投标报价及对标书的响应一览表

投标人名称（公章）：

项目

分项

响应程度

总报价

投标方提供总报价

（提供总报价及明细清单，可应要求提供电子文件）

万元(人民币,下同)

附总报价及报价明细

?有，□无投标书第5页

资信及业绩情况（资格要求）

注册资金

100万元

以往年度同类型项目（提供合同或发票等相关证明）

485万元

附证明材料?有，□无

投标书第21-23页

企业IT资质和项目小组服务人员存储类和VMWare认证

附证明材料?有，□无

投标书第14-20页

技术指标（技术要求）

服务器（DELLR9202台）提供合同期内原厂维保1年

?是，□否

投标书第5页

其余维保设备和内容由供应商提供合同期内第三方维保1年

?是，□否

投标书第5页

第三方维保设备异常响应时间：7(天)*24(小时)xx响应，小时内到达指定地点上门服务.

□是，?优于,□否

投标书第24页

第三方维保提供远程,现场支持7(天)*24(小时)

□是，?优于,□否

投标书第24页

第三方维保硬件故障免费提供备件(一个工作日内)

提供的备件是?第三方备件□原厂备件

?是，□否

投标书第24-35页

定期巡检,提供巡检报告.每一月进行一次巡检