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市场营销学复习题
一、单项选择题
1.“营销学”和“经济学”都提及“市场”这一概念，下面哪个词与“营销学”中的
“市场”含义接近。（D）
A.场所B.商品C.人口D.顾客
2.路易斯E··布恩（LouisEBoone，1995）指出“______是市场营销活动的根源”，认
为它是市场营销赖以存身的本质的立足。（D）A.生产B.关系C.需求D.交换
3.温德尔·史密斯（WendellR.Smith）于1956年提出的市场细分学说，从根本上讲，
其细分的逻辑依据主要在于________。（B）
A.产品类别的差异性B.顾客需求与偏好的差异性
C.企业规模实力的差异性D.竞争者营销能力的差异性
4.营销观念从4Ps、4Cs到5Rs不断发展演变，总的趋势是更突出顾客的核心地位，
营销的核心从交易走向_________。（C）A.交换B.销售C.关系D.需求
5.“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛”，这句话反映
的营销观念是_______。（B）
A.推销观念B.产品观念C.生产观念D.市场营销观念
6.相关群体的看法或行为会直接或间接影响消费者的购买行为。企业通过影视明星、体
育明星代言的方式推销产品。对消费者而言，这些明星属于其_______。（C）A.
紧密群体B.归属群体C.向往群体D.厌恶群体
7.左撇子工具店属于市场细分的哪一个层次（B）
A.细分营销B.补缺营销C.本地化营销D.个别化营销
8.可口可乐和百事可乐是两大碳酸饮料生产商，二者的竞争关系属于_______。（C）
A.愿望竞争者B.一般竞争者C.品牌竞争者D.产品形式竞争者
9.美国学者西奥多·莱维特（TheodoreLevitt）指出：“新的竞争不在于各个公司的工厂
生产什么产品，而在于其产品能提供何种________（如包装、服务、广告、送货、仓
储以及具有其他价值的形式）之上。”（D）A.质量水平B.包装C.形象
D.附加利益
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10.消费者购买照相机是留住“美好瞬间”，购买化妆品实际是期望获得“美丽”，消费
者的这种效用和利益诉求属于整体产品中的________层次。（A）A.核心产品
B.形式产品C.附加产品D.潜在产品
11.某啤酒厂在本地市场饱和后，通过广告战、价格战等营销手段寻求将原有产品打入外
地市场。这是通过______寻找市场营销机会的方法。（B）A.产品开发B.市
场开发C.市场渗透D.多元化经营
12.丰田公司的汽车向以“节能、经济”著称；为了争夺高档豪华车市场，公司专门推出
了一个全新品牌Lexus。这种产品组合策略叫_______。（C）A.向下延伸B.
双向延伸C.向上延伸D.扩大产品组合
13.有些公司旗下往往有多个品牌，以满足不同细分市场的不同需要。比如宝洁公司的洗
发水有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等诸多品牌。这种策略属于______。
（B）A.家族品牌策略B.多品牌策略C.统一品牌策略D.品牌扩张策略
14.有些服务企业在给顾客提供
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