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京东组织发展OD〃全家桶〃
今天谈谈京东组织发展OD，京东有大OD和小OD。
1、京东的大OD
所谓大OD，就是京东整个企业的组织发展状况，小OD就是负责组织发展的OD的
工作内容，大OD是小OD的工作背景和前提。
简单看一下京东这几年的组织变化，2017年之前，京东组织架构为核心五大业务：
京东商城、京东金融、京东到家、海外事业部、京东智能。2017年5月调整为三大
板块：京东商城、京东金融、京东物流。
对于京东大OD来说，最有革命性变化的是，京东在2017年下半年提出第四次零售
“”
组织转型，后来叫无界零售玩法眼花缭乱。
CPO
为了应对顶层变化，京东首席人力官隆雨对京东HR的愿景做了全新的展望，提出
“OTC价值主张”（OTC是Organization组织、Talent人才、Culture文化的缩
写）。
OTC:
核心含义是一句话基业常青，文化先行；战略落地，人才先行；致胜未来，组
织先行。OTC本质就是京东OD的指南针。
“”2017
同时，京东在无界零售顶层战略指引下，年京东考虑从组织管理机制、组织
“”
价值驱动、组织开放生态建设方面要向积木型组织形态转化。
“”
什么是积木型组织呢？在积木型理论中，京东是基于整个零售业态的，提出零售业
态的每个参与者都应该建构自己独特的积木，不同的积木以不同的方式组装在一起，
构成未来共生、互生、再生的零售生态。
简言之，积木型组织不是京东组织内部的组织模型，而是一个包容生态的组织模型。给
大家简单拆解一下。
（1）以客户导向的网络型组织
核心就是构建前中后台的架构。前台职能定位为快速响应和满足客户个性化需求；中台
职能定位为通过组件化和模块化，解决共性需求，提炼和输出核心能力；后台职能定位
为基础设施建设和共享服务。这是不是业务版本的三支柱？
图笈户导向的网络型组织
1:
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客户
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后台
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补充案例：京东提出TBP（TechnicalBP,技术业务伙伴）模式技术业务伙伴）模式昔鉴HRBP模式，
TBP核心团队由前台研发抽调优秀的产品经理和项目经理组成，直接面对业务，深入
理解业务需求，同时在中台研发配置了由定向支持TBP的需求接口人和资源协调人构
成的成的外援外援团团，以虚拟服务团队的形式，帮助TBP协调资源，推进需求实现。
（2）以价值导向的钻石型组织
“”TT
所谓钻石由三个支柱、两个型构造而成，其中正型代表人才能力的广度和深度；
倒T型代表组织提供的平台价值和发展空间；三个支柱分别代表企业文化、领导力文化和
团队文化的文化三要素。
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