毕马威：人力资源数字化转型趋势洞察（2022金蝶全球创见者大会）.docx

“运筹帷幄

“运筹帷幄决胜千里”毕马威人力资源数字化转型趋势洞察

毕马威企业咨询（中国）有限公司金融业组织与人才变革咨询

2022年11月

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得转载。

文档类别：毕马威保密信息

人力资源管理与数字化技术发展进程

TheDevelopmentProcessofHumanResourceManagementandDigitalTechnology

引言：伴随社会发展和企业经营需要，人力资源管理也不断发生适应性演变，从事务性的人事管理到结构化的人力资源管理，最后到数智化的人力资本管理

HR1.0时代HR2.0时代

HR1.0时代

HR2.0时代

人力资源管理人力资本

人力资源

管理

人力资本

管理

人力资源规划招聘与配置

人力资源规划

招聘与配置

流程创意赋能数据人事资源培训与开发绩效管理资源

流程

创意

赋能

数据

人事资源

培训与开发

绩效管理

资源

效率成本体验智能关键词薪酬福利管理劳动关系管理关键词关键词

效率

成本

体验

智能

关键词

薪酬福利管理

劳动关系管理

控制组织架构COEHRBP人才自驱SaaSSSC被动

控制

组织架构

COE

HRBP

人才

自驱

SaaS

SSC

被动

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数字化经济时代下的关键科技发展为人力资源数字化发展提供充分的技术支撑，同时也驱动人力资源管理的升级演变

关键科技发展Cloud云技术

关键科技发展

云技术的表现形式多种多样，其主要服务形式有：

大量数据存储、数据分析、

SaaS、PaaS、IaaS。

DATA大数据

大数据主要应用场景有：行业分析、数据分析等。

AI人工智能

人工智能常见的应用场景如：

流程优化、行为预测、AI面试等

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在多元的数字化经济时代下，员工的自主驱动、决策的量化支撑以及员工的需求满足已经是影响企业发展的重要因素

自主驱动

数据支撑员工需求

单纯从管理意志出发的制度落实和文化传播，已无法满足企业发展需要，需要聆听员工声音，激发员工自驱，从而提升员工积极性，促进业务目标达成

随着企业规模发展，业务形态的复杂度提高，企业经营决策越来越依赖多维的数据支撑

企业与员工不再是简单的雇佣关系，员工对自身的获得感、归属感、认同感等也有着更丰富更深层次的诉求

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InsightIntotheTrendofHumanResourcesDigitalization

InsightIntotheTrendofHumanResourcesDigitalization

人力资源数字化趋势洞察

在数字经济时代背景下，满足企业经营发展的需要，共生互赢、数据洞察、体验沉浸必将是人力资源数字化转型的关键趋势

数据洞察

共生互赢体验沉浸

共生互赢

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