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能领导利用天时创造地利促进人和谋行言从专家=〉经营管理者的五阶段专家(Expert)执行(Executive)获利(Earnable)预期(Expectation)娱乐(Entertainment)领导者与经理人控制、理性、效率保守、解决冲突创新、感性、求变主动、愿意冒险领导者经理人DotherightthingsDothingsright▼▼A教导B规划C辅导支持D楷模E领导树(术)挑战现状(ChallengingtheProcess)激发愿景(InspiringaSharedVision)赋与权力和职能(EnablingOtherstoAct)以身作则(ModelingtheWay)带动心灵(EncouragingtheHeart)领导五步骤01目标:努力的方向与愿景03制度:是轨道、信号、活动范围05改变:要突破,勇敢摆脱传统思考方式02策略:实践目标的工作纲领04专长:对经营本业的专门知识与技巧、与员工相处的专门知识与技巧领导的途径领导人成功建立团队加强共识凝聚向心力扩大影响吸收墙头草强势开展利用多数力量会激励Why?为什么员工不做自己该做的事?为什么没有动机?因为他们不想做为什么不想做?员工没有做事的动机员工需求?好的工作伙伴年终奖金办公地点与设备基本薪资适量的工作工作保障公司福利好的主管安全的工作环境同事的认同主管的肯定具挑战性的工作决策的参与有意义的工作好的职称工作上的成就感晋升机会学习成长工作的自主性健康保险尊重每一个成员让成员参与规划的工作让成员做决定建立成员合作关系结构建构组织成员互信气候让成员成为专案工作的主人使成员有能力且愿意奉献!花费少却效果大的方法。可以对团体或个人对个人表扬要比对团体所发挥的作用更大在适当时间,用适当方法,加强正面行为振奋人心惠而不费-表扬不要在盛怒下面对部属01不要在大庭广众前处罚员工02问题发生立刻面对03讲事实04小过不究05以教代责06处罚员工方法懂管理今天一个成功的组织最重要的资产是人才,“人才”重要的资质,不是高学历,而是具有进取心,知道不断学习,懂得你赢我赢,的一群热诚的人。决定员工工作表现的三大因素心智能力专业能力人际能力创意能力材料/设备规章/工作流程组织气氛直属主管动机Motivation能力Ability机会Opportunity工作表现Performance愿意付出努力的程度教導-專業技能指導與獎懲制度,規劃-組織營運制度,輔導支持-運用同理心、耐心等溝通技巧支持部屬;楷模-主管以身作則幽默是人與人之間的潤滑劑風趣的主管能營造快樂的工作氣氛,提高員工生產力麻醉科主任面临的挑战与思考天津医科大学总医院王国林2008-4-27问题?当前医疗形势下如何当好一个科主任?院长希望科主任?团队精神与快乐工作?!大环境与小环境?!医疗行业面临的形势与挑战医疗成本的压力医疗产业医疗体系与并购以病患及社会为中心的服务理念信息科技的应用政府法规与设置标准世界支付制度发展趋势01论量计酬02前瞻性付费03论病例计酬制度论人计酬制度04个人责任05社会责任06共同责任07疾病治疗规范01支付费用02标准成本03标准处置程序04品质条件05特定诊察费06基本诊疗费07药品材料费08医疗品质标准设定09医疗管理及人工标准成本10药材标准成本11单位总标准成本12单病种计费制的管理可以直接影响新技术开展职工收入医务人员“妖魔化”医疗机构的核心价值人员培训制度化01医院建筑现代化02岗位职责明确化03医院管理信息化04医疗技术品牌化05管理决策科学化06医院服务主动化07医院管理法制化08医院运营效益化09现代化医院10管理人员职业化11成为现代化医院的要素科主任的核心能力会激励懂管理能领导搞关系*教導-專業技能指導與獎懲制度,規劃-組織營運制度,輔導支持-運用同理心、耐心等溝通技巧支持部屬;楷模-主管以身作則幽默是人與人之間的潤滑劑風趣的主管能營造快樂的工作氣氛,提高員工生產力*
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