07.直播间气氛维护及粘粉互动技巧.pptx

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直播间气氛维护及粘粉互动技巧

如何打造粉丝团?

直播带货进阶课六

直播间气氛维护的重要意义:你的直播间热闹吗?

群体效应

增强粉丝归属感

打造有仪式感的直播间

好的互动气氛

为成交助力

培养直播专属真爱粉

有特色的直播风格

直播间气氛维护的主要方式

直播间敏感词设置:“控屏”

关注主播,加入粉丝团,专属福利活动设置:”宠粉专享款”

直播间特定回复语设置:弹幕飘屏

直播间气氛维护方式-敏感词设置

消除不良反馈,避免过量信息干扰

放大正面反馈,提高下单成交欲望

直播间气氛维护方式敏感词设置技巧

●常设敏感词和动态敏感词灵活调整,针对产品和活动。

●主播要提前了解敏感词内容,结合敏感词做气氛引导。

●不要轻易拉黑粉丝,优先进行敏感词信息过滤,掌控整体气氛

直播间气氛维护方式-增强粉丝归属感

直播高粘性粉丝运营的核心玩法:粉丝团

短视频对应粉丝,直播对应粉丝团

利用粉丝团专属福利活动(产品)粘住粉丝

直播间气氛维护方式-增强粉丝归属感-主播如何引导

口播粉丝团XXX名称欢迎

粉丝团成员提问活动的“优先对待”

提供远超粉丝团门票价值的产品福利

直播间气氛维护方式-粉丝团长效运营技巧

实体门店可以将粉丝团和现有会员体系打通联动

定期打造线上“粉丝团”福利专场直播节

主播对粉丝团高等级用户的特殊照顾,记住她!

直播间气氛维护方式-直播间特定回复语

粉丝提问互动环节特定回复:觉得好用的扣666,想要再买的扣888

开播热场和下播告别时候,欢迎回复语和谢场回复语设置:么么哒

秒杀上架产品前,营造急切的购买气氛回复语:必须买!想要!

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