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软件产品售后维护委托协议

一、合同相关方信息

甲方（委托方）：

名称：____________________

住所：____________________

联系人：__________________

联系邮箱：__________________

乙方（受托方）：

名称：____________________

住所：____________________

联系人：__________________

联系邮箱：__________________

二、标的物或服务：

本协议项下的标的物为软件产品售后维护服务（以下简称“维护服务”），包括但不限于以下

内容：

1.软件产品的功能更新与优化；

2.软件产品的故障排查与修复；

3.软件产品的使用技术咨询与支持；

4.其他与软件产品维护相关的事项。

三、价格与支付条款

1.甲方应支付乙方的维护服务费用为人民币【】元整（大写：【】元整），支付方式如下：

a.支付【】%的定金，即人民币【】元整（大写：【】元整），于本协议签订后【】个工作日

内支付；

b.剩余款项人民币【】元整（大写：【】元整），于维护服务期结束后【】个工作日内支付。

2.甲方未按约定时间支付定金或剩余款项的，乙方有权拒绝提供或终止维护服务。

3.若甲方逾期支付款项，应按逾期金额的【】%向乙方支付违约金。

4.双方确认，本协议的维护服务费用已充分考虑了乙方的成本、税费等因素，甲乙双方不

再就其他费用进行协商或支付。

四、履行因素

1.履行期限：

本协议的有效期为【】年，自双方签字（或盖章）之日起计算。协议到期后，如双方无异议，

本协议将自动续约【】年，续约次数不限。

2.履行地点：

乙方向甲方提供的维护服务可在甲方所在地或乙方指定的线上服务平台进行。

3.履行方式：

乙方通过远程技术支持、现场服务、在线更新等方式向甲方提供维护服务。

4.标的数量与质量：

乙方应确保提供的维护服务符合甲方所购买软件产品的规格和功能要求，保证服务的及时

性、准确性和有效性。

五、权利与义务：

1.甲方的权利与义务：

a.甲方有权按照本协议的约定接受乙方提供的维护服务；

b.甲方应按时支付维护服务费用，并保证支付的信息真实、准确；

c.甲方应向乙方提供必要的信息和资料，以便乙方顺利履行维护服务；

d.甲方不得将乙方的服务内容、技术资料等非公开信息泄露给第三方。

2.乙方的权利与义务：

a.乙方有权按照本协议的约定收取维护服务费用；

b.乙方应按照约定的服务内容和标准向甲方提供维护服务；

c.乙方应确保其提供的服务不侵犯第三方的知识产权；

d.乙方在提供服务过程中应保护甲方的商业秘密和用户数据安全；

e.乙方在服务期间应遵守相关法律法规，不得从事违法活动。

双方应共同遵守本协议的约定，履行各自的权利与义务，确保协议的顺利执行。

六、违约责任

1.违约金与赔偿：

a.若甲方未按约定支付服务费用，应向乙方支付逾期付款的违约金，违约金计算方式为逾

期金额的【】%；

b.若乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定标准，应向甲方支付违约金，违约金

金额由双方协商确定；

c.若甲方的违约行为导致乙方损失，甲方应承担相应的赔偿责任；

d.若乙方的违约行为导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

2.免责：

a.因不可抗力导致一方无法履行或部分履行本协议的，该方不承担违约责任；

b.双方应尽力采取合理措施减轻因不可抗力造成的损失，并在合理时间内通知对方。

3.违约通知与补救：

一方违约的，另一方有权发出书面违约通知，要求违约方在合理期限内采取补救措施。

4.解除合同：

a.若一方严重违约，另一方有权立即解除本合同，并要求违约方支付相应的违约金和赔偿

金；

b.双方协商一致，可以解除本合同。

七、合同或协议生效、变更与解除条款

1.生效条件：

本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

2.变更：

a.本协议的任何变更均需双方协商一致，并以书面形式作出；

b.变更协议一旦签字（或盖章）即具有与本协议同等的法律效力。

3.解除：

a.双方按照约定或法律规定解除本协议的，应书面通知对方；

b.解除协议自通知发出之日起生效，但双方另有约定的除外。

4.通知期限：

双方根据本协议发出的任何通知，应以书面形式送达对方，且在发出通知后【】个工作日内

视为送达。

双方确认已充分理解本协议的全部内容，并自愿签订本协议，共同遵守。

八、不可抗力条款：

1.不可抗力事件的定义：