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网络建设与维护协议
合同编号:__________
甲方(以下简称“建设方”):
乙方(以下简称“维护方”):
第一章总则
1.1定义
1.1.1本协议中,“网络”指由建设方拥有并运营的计算机网络系统。
1.1.2“服务”指维护方为本协议项下网络提供的技术支持、维护、升级等服务。
1.2合同主体
1.2.1建设方为我国合法注册的企业法人,具备独立的法人资格。
1.2.2维护方为我国合法注册的企业法人,具备提供网络维护服务的资质。
1.3合同目的
本协议旨在明确建设方与维护方在网络建设与维护过程中的权利、义务和责任,以保证网络的正常运行。
第二章网络建设
2.1网络建设要求
2.1.1建设方应按照双方约定的技术标准、规范进行网络建设。
2.1.2维护方应对建设方的网络建设方案进行审核,并提出合理的建议。
2.2网络建设进度
2.2.1建设方应按照约定的进度计划完成网络建设。
2.2.2维护方应协助建设方进行网络建设,保证进度计划的顺利实施。
2.3网络建设验收
2.3.1建设方完成网络建设后,应及时组织验收。
2.3.2维护方应参与验收工作,对网络建设成果进行评估。
第三章网络维护
3.1维护服务内容
3.1.1维护方应为本协议项下的网络提供24小时技术支持服务。
3.1.2维护方应定期对网络进行巡检,保证网络设备正常运行。
3.2维护响应时间
3.2.1维护方应在接到建设方故障报告后1小时内响应,并及时进行故障处理。
3.2.2对于重大故障,维护方应在接到报告后2小时内赶到现场进行抢修。
3.3维护质量保证
3.3.1维护方应保证维护服务达到双方约定的质量标准。
3.3.2维护方应对维护过程中产生的质量问题承担相应责任。
第四章费用与支付
4.1费用构成
4.1.1维护费用包括但不限于设备维护费、人工成本、差旅费等。
4.1.2双方应按照本协议约定的费用构成进行费用结算。
4.2费用支付
4.2.1建设方应在协议生效后30日内支付维护费用。
4.2.2维护方应在收到建设方支付的费用后出具相应的发票。
第五章违约责任
5.1违约行为
5.1.1一方未按照本协议约定履行义务的,视为违约。
5.1.2违约方应承担相应的违约责任,向守约方支付违约金。
5.2违约金
5.2.1违约金的标准为违约金额的10%。
5.2.2双方另有约定的,从其约定。
5.3不可抗力
5.3.1由于不可抗力导致一方无法履行本协议的,该方不承担违约责任。
5.3.2不可抗力包括但不限于自然灾害、行为、战争等。
5.4争议解决
5.4.1双方因履行本协议发生的争议,应首先通过友好协商解决。
5.4.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。
第六章保密与知识产权
6.1保密义务
6.1.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。
6.1.2保密期限自本协议签订之日起算,至协议终止或履行完毕之日止。
6.2知识产权
6.2.1网络建设过程中产生的知识产权归建设方所有。
6.2.2维护方在提供维护服务过程中所使用的知识产权,应保证其合法性和不侵犯第三方权益。
6.3侵权处理
6.3.1若因维护方的服务导致网络侵犯第三方知识产权,维护方应承担相应的法律责任。
6.3.2建设方应协助维护方处理侵权纠纷,并采取必要措施避免损失的扩大。
第七章合同变更、解除和终止
7.1合同变更
7.1.1双方同意对本协议进行变更的,应书面提出,经双方协商一致后签署变更协议。
7.1.2变更协议与本协议具有同等法律效力。
7.2合同解除
7.2.1在以下情况下,任何一方均有权单方面解除本协议:
a)另一方违反本协议且无法补救;
b)另一方破产、被接管或解散。
7.2.2解除协议应书面通知对方,并在通知发出后30日内生效。
7.3合同终止
7.3.1本协议因以下原因终止:
a)双方约定的服务期限届满;
b)双方协商一致终止本协议。
7.3.2终止协议应书面通知对方,并在通知发出后30日内生效。
第八章违约赔偿
8.1赔偿责任
8.1.1一方违反本协议,导致对方损失的,应承担相应的赔偿责任。
8.1.2赔偿范围包括直接经济损失和合理费用。
8.2赔偿限额
8.2.1本协议项下的赔偿限额为合同总金额的50%。
8.2.2双方另有约定的,从其约定。
8.3赔偿程序
8.3.1受损失的一方应在知道或应当知道损失发生之日起30日内向违约方提出赔偿请求。
8.3.2违约方应在收到赔偿请求后30日内予以答复。
第九章一般条款
9.1法律适用
本协议的签订、履行、解释及争议解决均适
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