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二零二四年度O2O平台会员管理合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
1.2乙方基本信息
2.合同签订背景及目的
2.1合同签订背景
2.2合同签订目的
3.会员资格及权益
3.1会员资格条件
3.2会员权益内容
3.3会员等级划分
4.会员注册及管理
4.1会员注册流程
4.2会员信息管理
4.3会员资料修改
4.4会员身份验证
5.会员费用及支付方式
5.1会员费用标准
5.2费用支付方式
5.3退费及退款政策
6.会员服务内容
6.1平台服务内容
6.2会员专属活动
6.3会员积分及兑换
7.会员行为规范
7.1会员行为准则
7.2违规处理措施
7.3争议解决机制
8.合同期限及续约
8.1合同期限
8.2续约条件
8.3终止合同条件
9.违约责任
9.1违约情形
9.2违约责任承担
9.3违约赔偿
10.保密条款
10.1保密内容
10.2保密义务
10.3违约责任
11.法律适用及争议解决
11.1法律适用
11.2争议解决方式
11.3争议解决机构
12.合同附件
12.1附件一：会员服务细则
12.2附件二：会员等级划分标准
12.3附件三：费用支付方式说明
13.其他约定事项
13.1合同变更
13.2合同解除
13.3合同终止
14.合同生效及终止
第一部分：合同如下：
1.合同双方基本信息
1.1甲方基本信息
甲方名称：X科技有限公司
甲方地址：省市区路号
甲方法定代表人：
1.2乙方基本信息
乙方名称：O2O平台会员
乙方地址：省市区路号
乙方联系人：
2.合同签订背景及目的
2.1合同签订背景
鉴于甲方拥有O2O平台，乙方希望成为该平台的会员，双方经友好协商，达成一致意见，签订本合同。
2.2合同签订目的
本合同旨在明确甲方与乙方在O2O平台会员管理方面的权利、义务和责任，保障双方的合法权益。
3.会员资格及权益
3.1会员资格条件
（1）年满18周岁，具备完全民事行为能力；
（2）具备合法有效的身份证件；
（3）同意并遵守本合同的各项规定。
3.2会员权益内容
（1）享有O2O平台提供的各项服务；
（2）参与平台举办的各类会员活动；
（3）享有积分累计和兑换权益；
（4）享有优先享受平台优惠政策的权利。
3.3会员等级划分
根据会员的活跃度和消费金额，平台将会员划分为不同等级，具体等级划分标准详见附件二。
4.会员注册及管理
4.1会员注册流程
（1）乙方访问O2O平台，“注册”按钮；
（2）填写注册信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式等；
（3）同意本合同条款并提交注册信息；
（4）平台审核乙方信息，审核通过后，乙方成为正式会员。
4.2会员信息管理
（1）乙方应确保注册信息的真实性、准确性、完整性；
（2）乙方有义务及时更新个人信息，确保信息有效性；
（3）平台有权对乙方信息进行审核，如发现虚假信息，平台有权取消乙方会员资格。
4.3会员资料修改
乙方可在个人中心修改注册信息，修改后，平台将在一定时间内进行审核。
4.4会员身份验证
为保障会员权益，平台将采用身份验证方式，具体验证方式详见平台相关规定。
5.会员费用及支付方式
5.1会员费用标准
会员费用分为年费和月费两种，具体收费标准详见平台公告。
5.2费用支付方式
（1）在线支付：支持、支付等主流支付方式；
（2）银行转账：乙方将费用汇入甲方指定账户。
5.3退费及退款政策
（1）乙方在合同期限内提出退费申请，经平台审核同意后，平台将退还剩余费用；
（2）退款方式：原路退回，具体退款时间以银行处理时间为准。
8.合同期限及续约
8.1合同期限
本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为一年。
8.2续约条件
本合同期满前一个月，若双方无异议，可协商一致签订续约协议，续约期限最长为一年。
8.3终止合同条件
（1）乙方违反本合同约定，甲方给予警告并要求改正，乙方在合理期限内仍未改正的；
（3）任何一方因不可抗力导致合同无法继续履行的；
（4）双方协商一致终止合同的。
9.违约责任
9.1违约情形
（1）甲方未按约定提供服务，导致乙方权益受损的；
（2）乙方未按约定支付费用的；
（3）任何一方违反保密条款，泄露对方商业秘密的；
（4）任何一方违反合同约定，给对方造成损失的。
9.2违约责任承担
（1）违约方应承担由此产生的直接损失和合理费用；
（2）违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为损失金额的20%；
（3）违约方应承担因违约行为给对方造成的全部损失。
9.3违约赔偿
违约方应在违约行为发生后三日内向守约方支付违约赔偿金。
10.保密条款
10.1
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