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美容院月度会议流程模板范文

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美容院月度会议流程模板范文。

一、开场(5分钟)。

1.出席人员自我介绍。

2.主持人宣布会议开始。

二、上月会议总结(10分钟)。

1.上次会议决议回顾。

2.决议执行情况总结和讨论。

3.存在问题和改进建议。

三、本月经营数据分析(15分钟)。

1.业绩达成情况(营业额、客流量、平均客单价)。

2.主要项目/服务销售情况。

3.费用支出分析。

4.客户流失情况。

四、服务质量评估(10分钟)。

1.客户反馈收集和分析。

2.服务流程优化建议。

3.服务人员技能培训安排。

五、市场营销策略讨论(15分钟)。

1.市场竞争态势分析。

2.竞品营销活动调研。

3.本店营销策略调整建议。

4.推广活动计划。

六、团队建设与激励(10分钟)。

1.团队建设活动安排。

2.员工激励措施讨论。

3.表扬和奖励优秀员工。

七、问题讨论与决策(15分钟)。

1.参会人员提出的问题和建议。

2.讨论和决策。

3.决策结果记录。

八、下月重点工作安排(10分钟)。

1.下月经营目标设定。

2.重点项目和服务的安排。

3.团队分工和责任分配。

九、会议总结及闭会(5分钟)。

1.主持人总结会议重点和成果。

2.宣布会议结束。

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