二零二四IT行业云服务运维与外包合同.docxVIP

二零二四IT行业云服务运维与外包合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同背景

1.2合同目的

1.3合同期限

2.双方基本信息

2.1甲方基本信息

2.2乙方基本信息

3.服务内容

3.1云服务类型

3.2运维服务范围

3.3外包服务内容

4.服务标准

4.1云服务性能指标

4.2运维服务标准

4.3外包服务标准

5.服务费用

5.1费用计算方式

5.2费用支付方式

5.3费用调整

6.服务期限及交付

6.1服务期限

6.2服务交付时间

6.3服务验收

7.违约责任

7.1甲方违约责任

7.2乙方违约责任

8.保密条款

8.1保密信息范围

8.2保密期限

8.3违反保密义务的责任

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决费用

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的处理

11.合同终止

11.1合同终止条件

11.2合同终止程序

11.3合同终止后的处理

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达地址

12.3送达方式

13.其他约定

13.1合同生效条件

13.2合同变更

13.3合同解除

13.4合同终止

13.5合同附件

14.合同签署与生效

14.1合同签署

14.2合同生效日期

第一部分：合同如下：

1.合同概述

1.1合同背景

1.2合同目的

本合同的目的是明确甲乙双方在云服务运维与外包过程中的权利、义务和责任，确保甲方云服务稳定运行，提高运维效率。

1.3合同期限

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

2.双方基本信息

2.1甲方基本信息

甲方名称：____________________

法定代表人：____________________

注册地址：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

2.2乙方基本信息

乙方名称：____________________

法定代表人：____________________

注册地址：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

3.服务内容

3.1云服务类型

3.2运维服务范围

3.3外包服务内容

4.服务标准

4.1云服务性能指标

4.2运维服务标准

乙方保证在接到甲方故障报告后，在____小时内响应并处理。

4.3外包服务标准

乙方保证按照甲方要求，在规定的时间内完成软件开发、系统集成等技术支持工作。

5.服务费用

5.1费用计算方式

服务费用按实际使用量计算，具体费用以双方协商为准。

5.2费用支付方式

甲方应于每月____日前支付上月服务费用，支付方式为银行转账。

5.3费用调整

如遇国家政策调整或市场价格波动，双方可协商调整服务费用。

6.服务期限及交付

6.1服务期限

本合同服务期限为____年，自合同生效之日起计算。

6.2服务交付时间

乙方应在本合同签订后____个工作日内完成云服务部署和运维服务启动。

6.3服务验收

甲方应在乙方完成服务交付后____个工作日内对服务进行验收，如有问题，应及时通知乙方处理。

7.违约责任

7.1甲方违约责任

若甲方未按时支付服务费用，应向乙方支付_____%的违约金。

7.2乙方违约责任

若乙方未能按照合同约定提供服务，应向甲方支付_____%的违约金。

8.保密条款

8.1保密信息范围

本合同中所涉及的保密信息包括但不限于技术资料、商业秘密、客户信息等。

8.2保密期限

双方对本合同中的保密信息负有保密义务，保密期限自合同生效之日起至合同终止或双方另有约定为止。

8.3违反保密义务的责任

任何一方违反保密义务，应立即采取补救措施，并承担由此造成的一切经济损失和法律责任。

9.争议解决

9.1争议解决方式

双方应友好协商解决合同执行过程中产生的争议。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

9.2争议解决机构

双方同意将争议提交至合同签订地的人民法院进行管辖。

9.3争议解决费用

因解决争议而产生的费用，由败诉方承担；双方均有责任的，由双方按责任比例分担。

10.合同解除

10.1合同解除条件

（1）一方严重违约，另一方给予____天宽限期后仍不履行；

（2）发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行；

（3）双方协商一致，决定解除合同。

10.2合同解除程序

任何一方解除合同，应提前____天书面通知