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二零二四年度地产开发合作售后服务协议

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议名称

1.2协议双方

1.3协议签订时间

1.4协议生效时间

1.5协议终止条件

2.定义与解释

2.1术语定义

2.2法律法规

2.3通用名词解释

3.合作双方的权利与义务

3.1开发方权利与义务

3.2售后服务方权利与义务

3.3第三方权利与义务

4.售后服务范围

4.1售后服务内容

4.2售后服务标准

4.3售后服务期限

5.售后服务费用

5.1费用计算方式

5.2费用支付方式

5.3费用调整机制

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量监督与检查

6.3质量问题处理

7.保密条款

7.1保密信息范围

7.2保密义务

7.3保密信息的披露

8.违约责任

8.1违约行为定义

8.2违约责任承担

8.3违约金计算

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决地点

10.合同变更与解除

10.1合同变更条件

10.2合同解除条件

10.3合同解除程序

11.合同生效与终止

11.1合同生效条件

11.2合同终止条件

11.3合同终止程序

12.通知与送达

12.1通知方式

12.2送达方式

12.3送达地点

13.合同附件

13.1附件一：售后服务方案

13.2附件二：费用明细表

13.3附件三：保密协议

14.其他条款

14.1合同解释

14.2合同生效日期

14.3合同文本效力

14.4合同份数与签署

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议名称：本协议名称为“二零二四年度地产开发合作售后服务协议”。

1.2协议双方：

1.2.1开发方：甲方，全称为[甲方全称]，注册地址为[甲方注册地址]，法定代表人为[甲方法定代表人姓名]。

1.2.2售后服务方：乙方，全称为[乙方全称]，注册地址为[乙方注册地址]，法定代表人为[乙方法定代表人姓名]。

1.3协议签订时间：本协议于[签订日期]在[签订地点]签订。

1.4协议生效时间：本协议自双方签字盖章之日起生效。

1.5协议终止条件：

1.5.1协议约定的售后服务期限届满；

1.5.2双方协商一致解除本协议；

1.5.3因不可抗力导致本协议无法履行；

1.5.4其他依法或依约定应当终止本协议的情形。

第二条定义与解释

2.1术语定义：

2.1.1“地产开发”指甲方在[项目地点]进行的房地产开发项目。

2.1.2“售后服务”指乙方在地产开发项目交付后，为业主提供的维修、保养、咨询等服务。

2.2法律法规：本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国相关法律法规。

2.3通用名词解释：

2.3.1“业主”指购买甲方地产开发项目的购房者。

2.3.2“维修”指对地产开发项目中的设施、设备进行修理和保养。

2.3.3“保养”指对地产开发项目中的设施、设备进行定期检查和维护。

第三条合作双方的权利与义务

3.1开发方权利与义务：

3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供售后服务。

3.1.2甲方应按时向乙方支付售后服务费用。

3.2售后服务方权利与义务：

3.2.1乙方有权要求甲方按照本协议约定支付售后服务费用。

3.2.2乙方应按照本协议约定提供符合标准的售后服务。

第四条售后服务范围

4.1售后服务内容：

4.1.1业主房屋及公共区域的设施设备维修、保养。

4.1.2业主房屋及公共区域的绿化养护。

4.1.3业主房屋及公共区域的清洁卫生。

4.2售后服务标准：

4.2.1维修、保养、清洁卫生等服务应按照国家标准和行业标准执行。

4.2.2乙方应在接到业主报修后[响应时间]，到达现场进行处理。

4.3售后服务期限：

4.3.1售后服务期限自地产开发项目交付之日起计算，为期[服务期限]年。

第五条售后服务费用

5.1费用计算方式：

5.1.1售后服务费用按照[计费方式]计算。

5.1.2具体费用标准详见附件二：费用明细表。

5.2费用支付方式：

5.2.1甲方应于每年的[支付日期]前向乙方支付当年的售后服务费用。

5.3费用调整机制：

5.3.1如遇国家政策调整或市场行情变化，双方可协商调整费用标准。

第六条服务质量保证

6.1服务质量标准：

6.1.1乙方提供的服务应达到甲方和行业标准。

6.1.2乙方应建立服务质量管理体系，确保服务质量。

6.2质量监督与检查：

6.2.1甲方