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二零二四年度IT外包服务信息安全保密合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.服务方基本信息

1.2.客户方基本信息

2.服务内容概述

2.1.服务范围

2.2.服务期限

2.3.服务级别协议（SLA）

3.信息安全保密条款

3.1.信息安全保密原则

3.2.信息安全保密措施

3.3.保密信息的界定

3.4.保密信息的保密期限

3.5.违反保密条款的责任

4.服务交付及验收

4.1.服务交付时间

4.2.服务验收标准

4.3.验收程序及流程

5.服务费用及支付方式

5.1.服务费用总额

5.2.费用支付方式

5.3.费用支付时间

6.服务的变更与终止

6.1.服务变更程序

6.2.服务终止条件

6.3.服务终止通知

6.4.服务终止后的责任与义务

7.法律适用与争议解决

7.1.合同法律适用

7.2.争议解决方式

8.合同生效及解除

8.1.合同生效条件

8.2.合同解除条件

8.3.合同解除通知

8.4.合同解除后的责任与义务

9.合同附件

9.1.附件一：服务清单

9.2.附件二：服务提供方资质证明

9.3.附件三：保密协议

9.4.附件四：其他相关文件

10.合同其他约定

10.1.合同签署地点

10.2.合同签署日期

10.3.合同份数

10.4.合同签署人

11.合同的修改与补充

11.1.合同修改程序

11.2.合同补充程序

12.合同的终止与解除

12.1.合同终止条件

12.2.合同解除条件

12.3.合同解除通知

12.4.合同解除后的责任与义务

13.合同的生效与通知

13.1.合同生效条件

13.2.合同通知方式

13.3.合同通知期限

14.合同的解除与终止

14.1.合同解除条件

14.2.合同终止条件

14.3.合同解除通知

14.4.合同终止后的责任与义务

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1.服务方基本信息

服务方名称：____________________

注册地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

1.2.客户方基本信息

客户方名称：____________________

注册地址：____________________

法定代表人：____________________

联系电话：____________________

电子邮箱：____________________

2.服务内容概述

2.1.服务范围

（1）系统维护与支持；

（2）网络安全监控与管理；

（3）数据备份与恢复；

（4）软件升级与优化；

（5）技术培训与指导；

2.2.服务期限

本合同服务期限为：____年，自____年____月____日至____年____月____日。

2.3.服务级别协议（SLA）

（1）系统正常运行时间不低于99.9%；

（2）故障响应时间不超过4小时；

（3）问题解决时间不超过8小时。

3.信息安全保密条款

3.1.信息安全保密原则

双方应严格遵守国家有关信息安全保密的法律、法规和政策，确保信息安全。

3.2.信息安全保密措施

（1）服务方应采取必要的技术和管理措施，确保客户数据的安全；

（2）双方应对涉及保密信息的人员进行保密培训；

（3）未经对方同意，不得将保密信息泄露给任何第三方。

3.3.保密信息的界定

保密信息包括但不限于：

（1）客户方的业务数据、技术资料、市场信息等；

（2）双方在合同履行过程中产生的任何形式的记录、文件、资料等。

3.4.保密信息的保密期限

保密信息的保密期限自合同生效之日起，至合同终止后____年止。

3.5.违反保密条款的责任

任何一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。

4.服务交付及验收

4.1.服务交付时间

服务方应在合同约定的服务期限内，按照约定的服务内容和服务质量，完成服务交付。

4.2.服务验收标准

（1）系统运行稳定，符合设计要求；

（2）网络安全防护措施到位，无重大安全漏洞；

（3）数据备份与恢复及时，无数据丢失。

4.3.验收程序及流程

（1）服务方在完成服务后，向客户方提交验收报告；

（2）客户方在收到验收报告后，应在____个工作日内完成验收；

（3）验收不合格的，服务方应在____个工作日内进行整改。

5.服务费用及支付方式

5.1.服务费用总额

本合同服务费用总额为：人民币____元整。

5.2.费用支付方式

（1）服务方开具正规发票；

（2）客户方在收到发票后____个工作日内