2024版：跨境电商物流服务补充协议，全球物流权益拓展.docxVIP

2024版：跨境电商物流服务补充协议，全球物流权益拓展

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1跨境电商

1.2物流服务

1.3全球物流权益拓展

2.协议主体

2.1协议双方

2.2协议授权代表

3.物流服务内容

3.1物流服务范围

3.2物流服务标准

3.3物流服务流程

4.物流费用及支付

4.1费用构成

4.2支付方式

4.3付款期限

5.物流时效与责任

5.1物流时效

5.2责任界定

5.3不可抗力

6.物流信息安全与隐私保护

6.1信息安全

6.2隐私保护

7.物流服务质量保障

7.1质量标准

7.2质量投诉处理

8.物流服务调整与变更

8.1调整原因

8.2变更程序

8.3通知与确认

9.物流服务终止与解除

9.1终止原因

9.2解除程序

9.3通知与确认

10.违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任承担

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.法律适用与管辖

12.1法律适用

12.2管辖法院

13.合同生效与终止

13.1生效条件

13.2生效日期

13.3终止条件

14.其他约定

14.1协议附件

14.2通知与送达

14.3不可分割性

14.4效力范围

14.5本合同目录一览

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1跨境电商是指通过互联网进行的国际贸易活动，包括商品和服务的进出口业务。

1.2物流服务是指为跨境电商提供运输、仓储、配送、包装、信息处理等综合服务。

1.3全球物流权益拓展是指协议双方共同推动物流服务在全球范围内的覆盖和权益的扩大。

2.协议主体

2.2协议授权代表为甲乙双方在协议中的法定代表或经授权的代理人。

3.物流服务内容

3.1物流服务范围包括但不限于国际快递、海运、空运、铁路运输、多式联运等。

3.2物流服务标准应符合国际物流行业通行标准，确保货物安全、及时、准确送达。

3.3物流服务流程包括订单接收、货物揽收、货物仓储、货物运输、货物交付等环节。

4.物流费用及支付

4.1费用构成包括运输费、仓储费、配送费、保险费、附加服务费等。

4.2支付方式为人民币结算，双方可协商采用银行转账、支票等方式支付。

4.3付款期限为货物送达后的30日内，如遇特殊情况，经双方协商可适当延长。

5.物流时效与责任

5.1物流时效根据不同运输方式，具体时效如下：

1.国际快递：预计37个工作日；

2.海运：预计3045个工作日；

3.空运：预计710个工作日；

4.铁路运输：预计1525个工作日；

5.多式联运：预计2030个工作日。

5.2乙方应承担因自身原因导致的货物延误、损坏、丢失等责任。

5.3不可抗力因素导致的物流延误，双方互不承担违约责任。

6.物流信息安全与隐私保护

6.1乙方应建立健全的信息安全管理制度，确保协议双方的信息安全。

6.2乙方应对协议双方提供的个人信息进行保密，不得泄露给第三方。

8.物流服务调整与变更

8.1调整原因包括但不限于运输路线变更、政策法规变化、服务能力提升等。

8.2变更程序：

1.乙方应在调整或变更前至少提前15日通知甲方；

2.甲方应在收到通知后的5个工作日内给予书面回复；

3.如甲方同意调整或变更，双方应签署书面协议；

4.如甲方不同意调整或变更，双方应协商解决。

9.物流服务终止与解除

9.1终止原因包括但不限于合同到期、协议双方协商一致、不可抗力等。

9.2解除程序：

1.任何一方欲终止或解除协议，应提前30日书面通知对方；

2.双方应在收到通知后的15个工作日内签署终止或解除协议；

10.违约责任

10.1违约行为包括但不限于未按时提供物流服务、服务不符合约定标准、泄露商业秘密等。

10.2违约责任承担：

1.违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；

2.违约金为实际损失的13倍，具体数额由双方协商确定；

3.若违约行为导致对方遭受重大损失，违约方应承担全部赔偿责任。

11.争议解决

11.1争议解决方式为协商、调解或仲裁。

11.2争议解决机构为中华人民共和国国际经济贸易仲裁委员会或双方协商的其他仲裁机构。

11.3争议解决程序：

1.双方应尝试协商解决争议；

2.协商不成的，任何一方均可向争议解决机构提出仲裁申请；

3.仲裁裁决为终局裁决，对双方具有约束力。

12.法律适用与管辖

12.1本协议适用中华人民共和国法律。

12.2因本协议引起