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二零二四年度住宅小区物业智能化升级与服务承包合同

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.2专用名词解释

2.双方基本信息

2.1承包方信息

2.2业主方信息

3.项目概述

3.1项目背景

3.2项目目标

3.3项目范围

4.物业智能化升级内容

4.1系统升级内容

4.2设备更新与改造

4.3系统集成与优化

5.服务内容

5.1物业管理服务

5.2技术支持服务

5.3培训与指导服务

6.服务期限与交付

6.1服务期限

6.2服务交付时间

7.质量保证与验收

7.1质量保证

7.2验收标准

7.3验收流程

8.费用与支付

8.1合同费用

8.2支付方式

8.3付款时间

9.保密条款

9.1保密信息定义

9.2保密义务

9.3保密例外

10.违约责任

10.1违约情形

10.2违约责任

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决机构

11.3争议解决程序

12.合同解除与终止

12.1合同解除条件

12.2合同终止条件

12.3合同解除与终止程序

13.合同生效与变更

13.1合同生效条件

13.2合同变更程序

13.3合同变更效力

14.其他

14.1合同附件

14.2合同附件效力

14.3合同份数与效力

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1合同术语定义

1.1.1“本合同”指《二零二四年度住宅小区物业智能化升级与服务承包合同》。

1.1.2“承包方”指提供智能化升级与服务的一方，即【承包方名称】。

1.1.3“业主方”指委托承包方进行智能化升级与服务的一方，即【业主方名称】。

1.1.4“物业智能化升级”指对住宅小区现有物业管理系统进行升级改造，包括但不限于系统软件、硬件设备的更新和优化。

1.1.5“服务”指承包方在合同期限内提供的相关技术支持、维护保养和操作培训等服务。

1.2专用名词解释

1.2.1“智能化系统”指基于计算机、网络、通信等技术，实现对住宅小区物业管理的自动化、智能化。

1.2.2“技术支持”指承包方在合同期限内对智能化系统进行的技术维护、故障排除和升级服务。

1.2.3“维护保养”指承包方对智能化系统进行定期检查、清洁、润滑和调整等日常维护工作。

2.双方基本信息

2.1承包方信息

2.1.1名称：【承包方名称】

2.1.2地址：【承包方地址】

2.1.3联系人：【承包方联系人】

2.1.4联系电话：【承包方联系电话】

2.2业主方信息

2.2.1名称：【业主方名称】

2.2.2地址：【业主方地址】

2.2.3联系人：【业主方联系人】

2.2.4联系电话：【业主方联系电话】

3.项目概述

3.1项目背景

3.1.1业主方为提升住宅小区物业管理水平，决定对现有物业管理系统进行智能化升级。

3.2项目目标

3.2.1实现物业管理的自动化、智能化，提高管理效率。

3.2.2提升业主居住体验，增强小区安全性能。

3.3项目范围

3.3.1智能化系统升级：包括但不限于门禁系统、监控系统、停车管理系统等。

3.3.2设备更新与改造：对老旧设备进行更新，提高系统稳定性。

3.3.3系统集成与优化：整合现有系统资源，实现数据共享和协同工作。

4.物业智能化升级内容

4.1系统升级内容

4.1.1门禁系统升级：更换智能门禁设备，实现人脸识别、指纹识别等功能。

4.1.2监控系统升级：增加高清摄像头，实现24小时实时监控。

4.1.3停车管理系统升级：实现车位实时查询、缴费等功能。

4.2设备更新与改造

4.2.1更换老旧电梯设备，提高运行效率。

4.2.2更换老旧照明设备，降低能耗。

4.3系统集成与优化

4.3.1整合门禁、监控、停车管理系统，实现数据共享。

4.3.2优化系统操作界面，提高用户体验。

5.服务内容

5.1物业管理服务

5.1.1承包方负责对智能化系统进行日常巡检、维护保养。

5.1.2及时处理业主投诉，解决系统故障。

5.2技术支持服务

5.2.1承包方提供724小时技术支持，确保系统稳定运行。

5.2.2定期对业主方进行技术培训，提高系统使用水平。

5.3培训与指导服务

5.3.1承包方为业主方提供系统操作培训，确保业主方能够熟练使用系统。

5.3.2定期对业主方进行指导，解答使用过程中的问题。

8.费用与支付

8.1合同费用

8.1.1本合同总费用为人民币【总费用金额】元。

8.1.2费用包括但不限于系统升级费用、设备更新费用、系统集成费用、技术服务费用等。

8.2支付方式

8.2.1业主方应按照合同约定的时间和方式支付费用。