联想2024年度数据保护服务协议最新版.docx

联想2024年度数据保护服务协议最新版

本合同目录一览

1.协议范围

1.1数据保护服务

1.1.1服务内容

1.1.2服务期限

1.1.3服务地点

1.1.4服务对象

2.双方义务

2.1甲方义务

2.1.1数据提供

2.1.2数据安全

2.1.3配合乙方工作

2.2乙方义务

2.2.1服务提供

2.2.2数据保密

2.2.3技术支持

2.2.4定期报告

3.服务费用

3.1费用标准

3.2支付方式

3.3费用调整

3.4发票开具

4.违约责任

4.1甲方违约

4.1.1数据不真实

4.1.2未按约定支付费用

4.1.3未配合乙方工作

4.2乙方违约

4.2.1未按约定提供服务

4.2.2数据泄露

4.2.3技术支持不足

5.争议解决

5.1双方协商

5.2调解组织调解

5.3仲裁

5.4法律诉讼

6.合同的生效、变更与终止

6.1合同生效条件

6.2合同变更

6.3合同终止

6.4合同解除

7.其他条款

7.1保密条款

7.2知识产权保护

7.3不可抗力

7.4法律适用

7.5争议解决

8.附件

8.1服务项目明细表

8.2技术支持承诺函

8.3服务等级协议（SLA）

9.签署页

9.1甲方签署页

9.2乙方签署页

10.日期

10.1签署日期

11.附加条款

11.1甲方特殊要求

11.2乙方特殊承诺

12.修订历史

12.1版本号

12.2修订日期

12.3修订人

13.附件说明

13.1附件名称

13.2附件内容

13.3附件效力

14.双方声明

14.1甲方声明

14.2乙方声明

本合同目录一览

1.服务内容

1.1数据保护服务

1.1.1数据备份

1.1.2数据恢复

1.1.3数据加密

1.1.4网络安全防护

1.2技术支持

1.3培训与咨询

1.4售后服务

2.服务对象

2.1联想集团内部业务系统

2.2联想集团外部业务系统

2.3联想集团合作伙伴业务系统

3.服务范围

3.1中国大陆地区

3.2中国香港地区

3.3中国澳门地区

3.4中国台湾地区

3.5海外地区

4.服务期限

4.1合同签订之日起至2024年12月31日

4.2服务期限内，双方可根据实际情况商讨续约事宜

5.服务费用

5.1服务费用为人民币万元整

5.2服务费用支付方式：合同签订之日起30日内支付50%，服务期限届满之日起30日内支付剩余50%

6.保密条款

6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密

6.2保密期限：自双方知晓或获取该信息之日起算，不少于5年

7.违约责任

7.1双方违反合同约定的，应承担相应的违约责任

7.2违约金的计算方式：按照服务费用的一定比例计算

8.争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决

8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼

9.合同的生效、变更与解除

9.1合同自双方签字或盖章之日起生效

9.2合同的变更、解除需双方协商一致，并书面确认

10.服务成果的交付

10.1联想集团应按照约定的服务内容、范围、期限向乙方交付合格的服务成果

10.2乙方对服务成果的质量、安全性等予以检查和验收

11.知识产权

11.1双方在合同履行过程中所形成的知识产权，归双方共同所有

11.2未经对方书面同意，任何一方不得单独使用、转让、许可第三方使用

12.不可抗力

12.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方均不承担违约责任

12.2不可抗力情形消失后，双方应尽快恢复合同的履行

13.合同的转让

13.1未经对方书面同意，任何一方不得将合同的全部或部分权利、义务转让给第三方

14.联系方式

14.1联想集团联系人：X

14.2乙方联系人：X

14.3双方联系方式可用于合同履行过程中的沟通与联系

第一部分：合同如下：

第一条：服务内容

1.1数据保护服务

乙方为甲方提供数据备份、数据恢复、数据加密和网络安全防护等服务，确保甲方数据的安全性和完整性。

1.2技术支持

1.3培训与咨询

乙方应为甲方员工提供必要的操作和维护培训，以及相关的咨询服务，以保证甲方能够正确使用乙方提供的服务。

第二条：服务对象

2.1甲方内部业务系统

乙方为甲方的内部业务系统提供数据保护服务，包括但不限于人力资源管理系统、财务管理系统等。

2.2甲方外部业务系统

乙方为甲方的外部业务系统提供数据保护服务，包括但不限于甲方网站、客户关系管理系统等。

2.3甲方合作伙伴业务系统

乙方为甲方的合作伙伴的业务系统提供数据保