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二零二四年度医疗健康信息管理系统标准服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人

1.4合同双方联系方式

2.合同标的及服务内容

2.1医疗健康信息管理系统概述

2.2服务内容描述

2.3服务范围

2.4服务期限

3.服务质量标准

3.1系统功能要求

3.2数据安全与保密

3.3系统稳定性与可用性

3.4技术支持与服务响应时间

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3支付时间及期限

4.4违约责任及处理

5.系统交付与验收

5.1系统交付条件

5.2系统验收标准

5.3验收时间及程序

5.4验收不合格的处理

6.数据迁移与集成

6.1数据迁移需求

6.2数据迁移方案

6.3集成测试与验证

6.4集成方案实施

7.培训与技术支持

7.1培训内容与安排

7.2培训方式

7.3技术支持内容

7.4技术支持响应与处理

8.系统升级与维护

8.1系统升级计划

8.2系统维护内容

8.3维护周期与方式

8.4升级与维护费用

9.知识产权与保密

9.1知识产权归属

9.2保密义务

9.3侵权责任

10.合同变更与解除

10.1变更程序

10.2解除条件

10.3解除程序

10.4解除后的处理

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约责任处理

12.争议解决

12.1争议解决方式

12.2争议解决程序

12.3争议解决地点

13.合同生效及终止

13.1合同生效条件

13.2合同终止条件

13.3合同终止程序

14.其他约定事项

14.1不可抗力

14.2通知与送达

14.3合同附件

14.4合同解释权

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方法定代表人

甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

1.4合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话、邮箱等]

乙方联系方式：[乙方联系电话、邮箱等]

2.合同标的及服务内容

2.1医疗健康信息管理系统概述

2.2服务内容描述

本合同服务内容包括但不限于：

（1）系统部署与实施；

（2）系统培训与使用指导；

（3）系统数据迁移与集成；

（4）系统日常维护与升级；

（5）系统安全保障与数据保密。

2.3服务范围

服务范围包括但不限于：

（1）甲方所在地的医疗机构；

（2）甲方所属的医疗卫生机构；

（3）甲方合作伙伴及关联机构。

2.4服务期限

本合同服务期限为自合同生效之日起至[具体日期]止。

3.服务质量标准

3.1系统功能要求

（1）用户身份验证与权限管理；

（2）医疗服务信息录入与查询；

（3）健康档案管理；

（4）数据统计分析与报告；

（5）系统接口与集成。

3.2数据安全与保密

（1）系统应采用加密技术，确保数据传输过程中的安全性；

（2）系统应建立完善的数据备份与恢复机制；

（3）双方应对系统中的敏感信息进行保密，不得泄露给任何第三方。

3.3系统稳定性与可用性

系统应保证99.9%的可用性，即每月故障时间不超过43.8分钟。

3.4技术支持与服务响应时间

（1）乙方应提供7x24小时的技术支持服务；

（2）对于甲方的咨询与问题，乙方应在[具体时间]内予以响应与解决。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币[具体金额]元。

4.2费用支付方式

（1）甲方应按合同约定的时间向乙方支付服务费用；

（2）支付方式为银行转账。

4.3支付时间及期限

（1）首付款：合同生效之日起[具体天数]内支付；

（2）尾款：系统验收合格后[具体天数]内支付。

4.4违约责任及处理

如甲方未按时支付费用，应向乙方支付[具体金额]的违约金。

5.系统交付与验收

5.1系统交付条件

（1）系统功能满足合同约定；

（2）系统稳定性与可用性符合要求；

（3）系统文档完整。

5.2系统验收标准

（1）系统功能符合合同约定；

（2）系统性能达到合同要求；

（3）系统文档齐全。

5.3验收时间及程序

（1）验收时间为系统交付之日起[具体天数]内；

（2）验收程序：甲乙双方共同验收，验收不合格的，乙方应在[具体时间]内进行整改。

5.4验收不合格的处理

如系统验收不合格，乙方应在[具体时间]内进行整改，直至合格为止。

8.数据迁移与集成

8.1数据迁移需求

乙方应根据甲方提供的数据迁移需求，制定详细的