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2024版铲车销售与用户满意度提升服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

1.2双方法定代表人或授权代表

1.3双方联系方式

2.合同标的及规格参数

2.1销售铲车型号及规格

2.2销售铲车数量及单价

2.3销售铲车总价及支付方式

3.销售与交货条款

3.1销售方式

3.2交货时间及地点

3.3交货方式及运输费用承担

3.4验收标准及方法

4.用户满意度提升服务内容

4.1服务范围

4.2服务期限

4.3服务方式

4.4服务费用及支付方式

5.用户满意度调查方法

5.1调查方式

5.2调查频率

5.3调查内容

5.4调查结果处理

6.保修服务条款

6.1保修范围及期限

6.2保修责任及处理流程

6.3保修费用承担

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿计算方法

8.争议解决方式

8.1争议解决途径

8.2争议解决机构

8.3争议解决规则

9.合同解除与终止

9.1合同解除情形

9.2合同终止情形

9.3合同解除与终止的程序

10.合同生效与备案

10.1合同生效条件

10.2合同备案手续

10.3合同生效日期

11.合同附件

11.1附件清单

11.2附件内容

12.合同变更与解除

12.1合同变更程序

12.2合同解除程序

12.3合同变更与解除对双方的权利义务影响

13.其他约定事项

13.1法律适用

13.2地域管辖

13.3合同份数及效力

14.合同签署与日期

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人签字盖章

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人/授权代表：[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]

乙方法定代表人/授权代表：[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]

1.3双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]

乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]

第二条合同标的及规格参数

2.1销售铲车型号及规格

[铲车型号][铲车型号编号]，[铲车型号规格说明]

2.2销售铲车数量及单价

销售铲车数量：[数量]

铲车单价：[单价]元人民币

2.3销售铲车总价及支付方式

销售铲车总价：[总价]元人民币

支付方式：[支付方式说明，如分期付款、一次性支付等]

第三条销售与交货条款

3.1销售方式

甲方将[铲车型号]销售给乙方。

3.2交货时间及地点

交货时间：[具体交货日期]

交货地点：[具体交货地点]

3.3交货方式及运输费用承担

交货方式：[交货方式，如自提、物流运输等]

运输费用承担：[运输费用承担方]

3.4验收标准及方法

验收标准：[验收标准，如国家标准、行业标准等]

验收方法：[验收方法，如外观检查、性能测试等]

第四条用户满意度提升服务内容

4.1服务范围

[详细服务范围，如售后服务、技术支持、培训等]

4.2服务期限

服务期限：[具体服务期限，如一年、两年等]

4.3服务方式

[服务方式，如电话支持、现场服务、远程协助等]

4.4服务费用及支付方式

服务费用：[服务费用金额]

支付方式：[服务费用支付方式]

第五条用户满意度调查方法

5.1调查方式

[调查方式，如问卷调查、电话访谈等]

5.2调查频率

调查频率：[具体调查频率，如每月、每季度等]

5.3调查内容

[调查内容，如产品质量、售后服务、品牌形象等]

5.4调查结果处理

[调查结果处理方式，如问题反馈、改进措施等]

第六条保修服务条款

6.1保修范围及期限

保修范围：[保修范围，如整机、主要部件等]

保修期限：[具体保修期限，如一年、两年等]

6.2保修责任及处理流程

[保修责任说明，如免费维修、更换等]

处理流程：[具体处理流程，如问题反馈、维修申请等]

6.3保修费用承担

保修费用：[保修费用承担方]

第七条违约责任

7.1违约情形

[违约情形说明，如交货延迟、质量不合格等]

7.2违约责任承担

[违约责任承担方式，如赔偿损失、支付违约金等]

7.3违约赔偿计算方法

[赔偿计算方法，如按实际损失计算、按合同金额一定比例计算等]

第八条争议解决方式

8.1争议解决途径

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决机构

争议解决机构：[仲裁机构名称]

仲裁地点：[仲裁地点]

8.3争议解决规则

仲裁规则：[仲裁规则名称]

第九条合同解除与终止

9.1合同解除情形

[列举合同解除的具体情形，如一方违约、