2022～2023自考专业(电子商务)考试题库及答案第632期.pdf

2022～2023自考专业(电子商务)考试题库及答案

1.请从物流服务质量管理角度，阐述物流服务质量与成本之间的关系。

正确答案：

物流服务管理的目的是以适当的成本实现高质量的顾客服务。一般来讲，服务质量与成本是一种彼

长此消的关系，两者间的关系是用于收益递减法则。它们之间的关系主要有以下四种类型

(1)在物流服务水准一定的情况下，降低物流成本

(2)要提高物流服务水准，不得不牺牲低水平的成本，听任其上升

(3)在物流成本一定的情况下，实现物流服务水准的提高)

(4)在降低物流成本的同时，实现较高的物流服务

2.适用于表示两个独立变量的信息的曲线是()

A.简单曲线

B.分隔的复合曲线

C.复合曲线

D.离散型曲线

正确答案：

D

3.横向比较法是（）

A.对不同时期现象的异同点进行比较和分析

B.根据同一标准对同一时间的不同认识对象进行比较

C.指把握事物的质，识别事物的量，探求事物量变与质变及其相互关系

D.指从具体独特的现象中抽取一些主要性质，舍弃其他性质而建立的典型或标本

正确答案：

B

4.适用于水分含量较高的生鲜食品和短期储存食品的冷却温度范围是（）

A.-10℃~5℃

B.0℃~10℃

C.5℃~15℃

D.10℃~15℃

正确答案：

B

5.简述网上商店生成订单后的跟踪服务所包含的内容。

正确答案：

订单跟踪、售后服务、服务跟踪。

6.已知关系模式：学生(学号，姓名，性别，年龄，系别)，用关系代数查询中文系的男学生的学号、

姓名、年龄。

正确答案：

Ⅱ学号，姓名年龄(σ系别=‘中文’性别=‘男’(学生))

7.如果一国的通货膨胀率高于他国，则该国货币在外汇市场上会趋于（）。

A.贬值

B.升值

C.不变

D.不确定

正确答案：

A

8.中国金融CA的建设原则是

A.统一规划，联合建设

B.各商业银行自行建设，统一联网

C.各商业银行自行建设，独立运行

D.各商业银行自行建设，交叉认证

正确答案：

A

9.甲方与乙方签订了出口某货物的合同一份，合同中的仲裁条款规定：“凡因执行本合同发生的一切

争议，双方同意提交仲裁，仲裁在被诉方国家进行。仲裁裁决是终局的，对双方都有约束力。”合同履

行过程中，双方因品质问题发生争议，后乙方单方面通过向本国法院提请上诉来解决此项争议。

请问：(1)乙方可否向本国法院提请上诉，为什么?(2)甲方要如何应对?

正确答案：

(1)乙方不可以向本国法院提请诉诉。(2分)

原因是合同中的仲裁条款排除了法院对有关争议案件的管辖权。(2分)

仲裁协议订立后，双方当事人就争议案件只能以仲裁方式解决，不得向法院起诉。(2分)

(2)如果乙方向本国法院提请上诉，甲方可根椐合同中的仲裁条款，请求法院不予受理。(2分)

法院应以当单人双方定有仲裁协议而将案件退交仲裁庭裁决。(2分)

10.我方出口大宗商品，按CIF新加坡成交，合同规定采用程租船运输，我方不愿承担卸货费用，则

我方应选择的贸易术语的变形是

A.CIFLinerTermsSingapore

B.CIFLandedSingapore

C.CIFExShip’sHoldSingapore

D.CIFExTackleSingapore

正确答案：

C

11.翻译：productreturn

正确答案：

产品回转

12.电子商务的物流外包是指

A.委托专业物流企业提供物流服务

B.与普通商务共用物流系统

C.第三方物流企业开展电子商务

D..电子商务企业经营物流业务

正确答案：

A

13.电子证据的法律地位即指（）

A.电子证据的可采纳性或可接受性

B.电子证据以什么样的形式向法庭提交并出示

C.任何电子证据能够进入诉讼程序或其他证明活动

D.电子证据的证明力

正确答案：

A

14.网站维护的主要内容包括（）

A.盈利模式维护

B.服务器维护

C.战略规划修正

D.数据库维护

E.制定网站维护的相关规定

正确答案：

BCD

15.收入;岁入n.r_______________

正确答案：

revenue

16.HTML文件中插入图片时，对插入的图片进行文字说明的是()

A.ALIGN

B.CTRL

C.CAPS

D.ALT

正确答案：