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二零二四年度[网络安全]电信安全防护服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

1.2双方地址

1.3双方联系方式

2.服务内容概述

2.1服务目的

2.2服务范围

2.3服务对象

2.4服务期限

3.服务具体内容

3.1安全防护措施

3.2技术支持与维护

3.3安全事件响应

3.4信息安全培训

4.服务质量要求

4.1服务标准

4.2质量指标

4.3质量监控与评估

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用构成

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.保密条款

6.1保密信息定义

6.2保密义务

6.3违约责任

7.违约责任与赔偿

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3赔偿方式

8.合同解除与终止

8.1合同解除条件

8.2合同终止条件

8.3合同解除与终止程序

9.知识产权

9.1知识产权归属

9.2知识产权使用

9.3知识产权争议解决

10.法律适用与争议解决

10.1适用法律

10.2争议解决方式

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

12.其他约定事项

12.1通知方式

12.2不可抗力

12.3合同附件

13.合同份数及签署

13.1合同份数

13.2签署方式

13.3签署日期

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称

（1）甲方：[甲方全称]

（2）乙方：[乙方全称]

1.2双方地址

（1）甲方地址：[甲方详细地址]

（2）乙方地址：[乙方详细地址]

1.3双方联系方式

（1）甲方联系人：[甲方联系人姓名]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

（2）乙方联系人：[乙方联系人姓名]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

2.服务内容概述

2.1服务目的

确保甲方电信网络系统的安全，防止网络安全事件的发生。

2.2服务范围

（1）网络安全监控与预警

（2）入侵检测与防御

（3）漏洞扫描与修复

（4）安全事件响应与处理

（5）安全策略制定与实施

2.3服务对象

甲方的电信网络系统及涉及的相关设备。

2.4服务期限

自2024年1月1日至2024年12月31日。

3.服务具体内容

3.1安全防护措施

（1）实施网络安全监控，及时发现并预警潜在的安全威胁。

（2）部署入侵检测与防御系统，防止恶意攻击。

（3）定期进行漏洞扫描，及时修复系统漏洞。

（4）建立安全事件响应机制，快速处理网络安全事件。

（5）制定并实施安全策略，确保网络安全。

3.2技术支持与维护

（1）提供24小时技术支持，确保服务及时响应。

（2）定期对系统进行维护，确保系统稳定运行。

（3）根据甲方需求，提供定制化技术支持服务。

3.3安全事件响应

（1）接到安全事件报告后，立即启动应急响应流程。

（2）根据事件严重程度，采取相应措施，确保事件得到有效处理。

（3）事件处理后，向甲方提供详细的事故报告。

3.4信息安全培训

（1）为甲方员工提供网络安全培训，提高安全意识。

（2）定期组织安全培训活动，更新员工的安全知识。

4.服务质量要求

4.1服务标准

根据国家相关网络安全标准，确保服务达到行业领先水平。

4.2质量指标

（1）网络安全事件平均响应时间不超过2小时。

（2）系统正常运行时间不低于99.9%。

（3）安全事件处理成功率不低于95%。

4.3质量监控与评估

（1）定期对服务质量进行监控，确保服务质量符合要求。

（2）对服务过程中出现的问题进行分析，持续改进服务质量。

5.服务费用及支付方式

5.1服务费用构成

（1）基本服务费用

（2）增值服务费用

（3）其他费用

5.2费用支付方式

（1）甲方应在合同签订后10个工作日内支付50%的预付款。

（2）服务完成后，甲方应在收到乙方提供的费用清单后10个工作日内支付剩余款项。

5.3费用支付时间

（1）预付款：合同签订后10个工作日内。

（2）尾款：服务完成后10个工作日内。

6.保密条款

6.1保密信息定义

（1）本合同中涉及的所有技术数据、商业秘密、经营信息等。

（2）甲方提供给乙方的任何文件、资料、数据等。

6.2保密义务

（1）双方对保密信息负有保密义务，不得向任何第三方泄露。

（2）保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。

6.3违约责任

（1）任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任。

（2）违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。

8.违约责任与赔偿

8.1违约情形

（1）乙方未按合同约定提供服务的。

（2）甲方未按合同约定支付费用的。

（3）任何一方违反保密条款的。

（4）任何一方违反合同约定的其他行为