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二零二四年度出境游导游培训与服务质量标准合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1导游培训机构名称

1.2导游培训机构法定代表人

1.3导游培训机构地址

1.4导游培训机构联系电话

2.合同标的及范围

2.1培训内容

2.2培训对象

2.3培训时间

2.4培训地点

3.培训费用及支付方式

3.1培训费用总额

3.2费用支付方式

3.3付款期限

3.4逾期付款违约责任

4.培训服务标准

4.1培训师资力量

4.2培训课程设置

4.3培训教材及资料

4.4培训场地及设施

5.培训质量保证

5.1考核方式

5.2质量监控

5.3质量反馈及改进

6.合同履行及变更

6.1合同履行期限

6.2合同履行地点

6.3合同变更程序

6.4合同解除条件

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密期限

7.3违反保密义务的责任

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约金计算方式

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决机构

9.3争议解决程序

10.合同解除

10.1合同解除条件

10.2合同解除程序

10.3合同解除后的责任

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除后的责任

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止后的责任

14.其他

14.1合同附件

14.2合同份数

14.3合同文本的效力

14.4合同解释

14.5合同签订日期

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1导游培训机构名称：出境游导游培训机构

1.2导游培训机构法定代表人：

1.3导游培训机构地址：省市区路号

1.4导游培训机构联系电话：0215678

第二条合同标的及范围

2.1培训内容：包括出境游导游业务知识、旅游法规、外语沟通技巧、实地操作演练等。

2.2培训对象：具备导游职业资格证的从业人员，旨在提升其出境游导游服务能力。

2.3培训时间：2024年3月1日至2024年4月30日，共计60天。

2.4培训地点：出境游导游培训机构指定的培训场所。

第三条培训费用及支付方式

3.1培训费用总额：人民币捌万元整（￥80,000.00）。

3.2费用支付方式：分两次支付，首期支付人民币肆万元整（￥40,000.00）作为预付款，培训开始前支付；剩余人民币肆万元整（￥40,000.00）在培训结束后一个月内支付。

3.3付款期限：预付款于合同签订后五个工作日内支付；尾款于培训结束后一个月内支付。

3.4逾期付款违约责任：逾期支付款项的，每逾期一日，应按日向对方支付逾期款项总额的1%作为违约金。

第四条培训服务标准

4.1培训师资力量：由具有丰富出境游导游经验和资质的专家、讲师担任。

4.2培训课程设置：包括理论课程和实践课程，理论课程占培训总时长的40%，实践课程占培训总时长的60%。

4.3培训教材及资料：提供正式的培训教材和辅助资料，包括但不限于出境游导游手册、旅游法规汇编等。

4.4培训场地及设施：提供符合培训需求的教室、实训场地、语音设备、投影仪等设施。

第五条培训质量保证

5.1考核方式：培训结束后进行结业考试，考核内容包括笔试和实操。

5.2质量监控：对培训过程进行全程监控，确保培训质量符合合同约定。

5.3质量反馈及改进：学员可对培训质量提出反馈意见，培训机构应及时处理并改进。

第六条合同履行及变更

6.1合同履行期限：自合同签订之日起至2024年4月30日。

6.2合同履行地点：出境游导游培训机构指定的培训场所。

6.3合同变更程序：任何一方要求变更合同内容，应提前一个月书面通知对方，经双方协商一致后签订书面变更协议。

6.4合同解除条件：出现法律规定的解除合同的情形或双方协商一致解除合同的，可解除合同。

第七条保密条款

7.1保密内容：涉及双方商业秘密、技术秘密及培训过程中的相关信息。

7.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止后两年。

7.3违反保密义务的责任：违反保密义务的，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。

第八条违约责任

8.1.1导游培训机构未按约定提供培训服务；

8.1.2导游培训机构提供的培训质量不符合合同约定；

8.1.3学员未按约定支付培训费用；

8.1.4学员违反培训纪律，造成不良影响；

8.1.5任何一方违反保密义务。

8.2.1按照合同约定支付违约金；

8.2.2恢复或赔偿因违约行为给对方造成的损失；