2023新版“质量月”企业员工全面质量管理知识考前自测题(含答案).pdf

2023新版“质量月”企业员工全面质量管理

知识考前自测题（含答案）

学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)

1.质量特性有很多种，例如腕表的防水性是属于()。

A.理化特性B.心理特性C.安全特性D.社会特性

2.质量问题投诉中有（）属于设计过程所造成的。

A.0.7B.0.6C.0.5D.0.4

3.机加作业时，对冷却液/切削油的喷嘴位置进行确认，因为更换夹具时

改变喷嘴状态会影响到产品的（）。

A.精度B.粗糙度C.尺寸D.A+B

4.根据原因之间的亲近程度进行分类、整理、归纳和总结各种意见、观

点和想法的工具方法是()。

A.关联图B.亲和图C.系统图D.因果矩阵

5.（）的质量管理认为质量产生、形成和实现的过程中的每个环节都或

轻或重地影响着最终的质量状况。

A.全过程B.全企业C.全员D.全面

6.5S和产品品质的关系()

A.工作方便B.改善品质C.增加产量D.没有多大关系

7.一个过程必须具备下面的哪些要素（）

A.输入与输出B.资源C.活动D.以上都是

8.关于品牌的描述，正确的是（）

A.品牌是指产品品牌B.只有知名企业才有品牌C.酒香还怕巷子深，说

明品牌需要传播D.品牌是自然而然形成的

9.精益生产方式的两个基本目标:是不断取消那些不增加产品价值的工

作,即（）

A.生产更多的产品B.消除浪费、降低成本C.使产品多样化D.能快速应

对市场的需求

10.根据样本中含有的不合格品数来判断批是否可接收的抽样检验属于()

检验。

A.计件B.计点C.计量D.数值

11.研究两个变量之间关系的图是（）

A.因果图B.排列图C.相关图D.控制图

12.头脑风暴法又名畅谈法、集思法等,它由()首先提出。

A.休哈特B.A.F.奥斯本C.大野耐一D.盛田昭夫

13.输出“结果不能由后续的监视或测量加以验证”的过程称之为特殊过

程，以下不属于特殊过程的是（）。

A.PCB波峰焊接B.支架冲压成型C.螺栓镀锌D.防腐门喷塑

14.组织绩效评审应包括（）

A.高层领导评审组织的绩效B.评审高层领导的绩效C.员工的绩效D.以

上都是

15.平衡记分卡(BSC)是作为战略部署和绩效管理的有效工具,自20世纪

末以来被各类组织广为应用,它从财务、顾客、()以及学习与成长等四个

领域(或维度)将组织的愿景、战略目标转化为部门和个人的目标。

A.员工B.竞争对手C.管理制度D.内部业务流程

16.GB/T13262计数标准形抽样检验程序规定，生产方风险a的取值为（）

A.0.01B.0.001C.0.05D.0.10

17.质量成本的降低可以通过提高（）质量得以实现。

A.维修B.检验C.管理D.工作

18.我国质量领域的第一部法律《中华人民共和国产品质量法》是于（）

年9月1日施行的。

A.1993B.1995C.1998D.2000

19.质量检验的主要功能包括（）。

A.验收功能B.预防功能C.产品检验D.比较功能

20.准确的“检验〞定义是()。

A.通过测量和试验判断结果的符合性

B.记录检查、测量、试验的结果，经分析后进行判断和评价

C.通过检查、测量进行符合性判断和评价

D.通过观察和判断，适当时结合测量、试验进行符合性评价

21.（）是研究成对出现的两组数据之间关系的图示技术，帮助分析两个

变量之间的关系。

A.直方图B.散布图C.趋势图D.排列图/柏拉图

22.创立了世界上第一个认证标志的国家是()。

A.美国B.英国C.德国D.日本

23.公司产品使用的电机由顾客指定的供应商提供，当此电机出现质量问

题时，负有监督供应商整改职责的是()。

A.顾客采购部门B.顾客质量部门C.公司供应商管理部门D.以上都可以

24.为过程设计、实施和改进提供有效的支持，组织各部门应针对以下的

关键（）绩效进行分析。

A.过程B.产品C.资源D.程序

25.根据正态分布的结论，在生产正常的条件下，控制图中点子超过控制

界限的概率只有（）左右。

A.0.5%B.1%C.1.5%D.2%

26.从一个总体中随机抽取了两个样本，第一个样本的样本量为20，样

本均值为158，第二个样本的样本量为10，样本均值为152，若将它们

合并成一个样本，其样本均值为（）。

A.153B.154C.155D