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二零二四年度icp业务技术服务及支持合作协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.双方基本信息

2.1服务方

2.2客户方

3.服务内容与范围

3.1技术服务

3.2技术支持

3.3服务期限

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用

4.2支付方式

4.3付款时间

5.服务交付与验收

5.1服务交付

5.2验收标准

5.3验收程序

6.违约责任

6.1违约行为

6.2违约责任

6.3违约赔偿

7.保密条款

7.1保密内容

7.2保密义务

7.3违约责任

8.不可抗力条款

8.1不可抗力事件

8.2不可抗力处理

9.合同解除与终止

9.1合同解除

9.2合同终止

10.法律适用与争议解决

10.1法律适用

10.2争议解决

11.合同生效与期限

11.1合同生效

11.2合同期限

12.其他条款

12.1通知方式

12.2附件与补充

12.3合同变更

13.合同附件

14.合同签署与生效

第一部分：合同如下：

1.定义与解释

1.1定义

1.1.1“ICP业务”指互联网内容提供商（InternetContentProvider）业务，包括但不限于网站建设、网站运营、网站维护等相关服务。

1.1.2“技术服务”指服务方根据协议约定，向客户方提供的技术支持、系统维护、故障排除等技术服务。

1.1.3“技术支持”指服务方提供的远程技术支持、现场技术支持、技术培训等相关服务。

1.1.4“服务期限”指本合同约定的服务开始至服务结束的期限。

1.2解释

1.2.1本合同中的术语如无特别说明，应按照通常理解进行解释。

1.2.2如有歧义，应按照有利于维护客户方权益的原则进行解释。

2.双方基本信息

2.1服务方

2.1.1名称：技术服务有限公司

2.1.2地址：省市区路号

2.1.3联系人：

2.1.4联系电话2.2客户方

2.2.1名称：科技有限公司

2.2.2地址：省市区路号

2.2.3联系人：

2.2.4联系电话3.服务内容与范围

3.1技术服务

3.1.1服务方应按照客户方的要求，提供符合国家相关标准的ICP业务技术服务。

3.1.2服务方应确保技术服务质量，满足客户方业务需求。

3.2技术支持

3.2.1服务方应提供7x24小时的技术支持服务，包括远程技术支持和现场技术支持。

3.2.2服务方应确保技术支持服务的及时性和有效性。

3.3服务期限

3.3.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

4.服务费用与支付方式

4.1服务费用

4.1.1本合同技术服务费用总额为人民币万元整。

4.1.2服务费用包括但不限于技术支持、系统维护、故障排除等相关费用。

4.2支付方式

4.2.1客户方应按月向服务方支付技术服务费用，每月支付金额为人民币万元整。

4.2.2支付时间：每月的一个工作日。

5.服务交付与验收

5.1服务交付

5.1.1服务方应在约定的服务期限内，按照合同约定的服务内容，完成技术服务。

5.1.2服务方应在服务交付前，将服务内容、服务方式、服务期限等信息通知客户方。

5.2验收标准

5.2.1验收标准应符合国家相关标准及客户方业务需求。

5.2.2验收标准应包含服务质量、技术指标、功能实现等方面。

5.3验收程序

5.3.1客户方应在服务交付后进行验收。

5.3.2客户方应在验收合格后，签署验收报告。

6.违约责任

6.1违约行为

6.1.1服务方未按约定提供技术服务或技术支持，导致客户方遭受损失的，应承担违约责任。

6.1.2客户方未按约定支付服务费用的，应承担违约责任。

6.2违约责任

6.2.1服务方应赔偿因违约行为给客户方造成的直接经济损失。

6.2.2客户方应赔偿因违约行为给服务方造成的直接经济损失。

6.3违约赔偿

6.3.1违约赔偿金额应根据实际损失及违约情况确定。

6.3.2违约赔偿金额应在违约行为发生后30日内支付。

7.保密条款

7.1保密内容

7.1.1双方在本合同履行过程中所知悉的对方商业秘密、技术秘密等保密信息。

7.2保密义务

7.2.1双方对本合同约定的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.2.2保密义务在本合同终止后仍有效。

7.3违约责任

7.3.1如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，应承担违约责任。

7.3.2违约赔偿金额应根据实际损失及违约情况确定。

8.不可抗力条款

8.1不可抗力事件

8.1.1不可抗力事件包括自然灾害、政府行为