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2024版高端酒店客房管理承包合同

本合同目录一览

1.合同订立依据与目的

1.1合同订立的法律依据

1.2合同订立的目的与意义

2.双方基本信息

2.1承包方基本信息

2.2被承包方基本信息

3.承包范围与内容

3.1客房管理范围

3.2客房服务项目

4.承包期限

4.1合同起始日期

4.2合同终止日期

5.费用与支付方式

5.1承包费用计算标准

5.2费用支付方式

5.3付款期限

6.质量要求与标准

6.1客房设施设备质量要求

6.2客房服务质量要求

6.3质量标准检测方法

7.安全管理

7.1客房安全管理责任

7.2应急预案与措施

7.3安全教育与培训

8.权利与义务

8.1承包方的权利与义务

8.2被承包方的权利与义务

9.违约责任

9.1承包方违约责任

9.2被承包方违约责任

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同变更与解除

11.1合同变更程序

11.2合同解除条件

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同终止条件

13.合同附件

13.1附件一：客房设施设备清单

13.2附件二：客房服务项目明细

13.3附件三：安全管理措施

14.其他约定事项

14.1保密条款

14.2解除合同的条件

14.3合同附件的效力

第一部分：合同如下：

第一条合同订立依据与目的

1.1合同订立的法律依据

本合同依据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国酒店行业管理条例》及相关法律法规订立。

1.2合同订立的目的与意义

本合同旨在明确双方在高端酒店客房管理承包过程中的权利、义务，确保客房管理的质量与效率，提升酒店品牌形象，实现双方互利共赢。

第二条双方基本信息

2.1承包方基本信息

承包方名称：_______

地址：_______

法定代表人：_______

联系电话：_______

2.2被承包方基本信息

被承包方名称：_______

地址：_______

法定代表人：_______

联系电话：_______

第三条承包范围与内容

3.1客房管理范围

本合同承包范围包括但不限于客房卫生清洁、客房设施设备维护、客房安全管理、客房服务人员管理等。

3.2客房服务项目

（1）客房清洁：包括房间内所有区域的清洁、消毒、整理等。

（2）客房设施设备维护：负责客房内设施设备的日常维护、保养及故障处理。

（3）客房安全管理：负责客房区域的安全巡查、监控设备管理、火灾应急预案等。

（4）客房服务人员管理：包括员工招聘、培训、考核、奖惩等。

第四条承包期限

4.1合同起始日期

本合同自_______年_______月_______日起生效。

4.2合同终止日期

本合同有效期至_______年_______月_______日止。

第五条费用与支付方式

5.1承包费用计算标准

（1）客房清洁费用：按照客房数量及清洁标准计算。

（2）客房设施设备维护费用：按照设施设备维护标准及数量计算。

（3）客房安全管理费用：按照安全管理要求及设备成本计算。

（4）客房服务人员管理费用：按照员工数量及岗位标准计算。

5.2费用支付方式

（1）承包费用每月结算一次，支付时间为每月_______日前。

（2）支付方式：银行转账或现金支付。

5.3付款期限

（1）承包方应在收到被承包方提供的合法发票后_______个工作日内支付相应费用。

（2）逾期支付，每逾期一日，应按照_______的违约金比例支付违约金。

第六条质量要求与标准

6.1客房设施设备质量要求

（1）设施设备应保持完好，无损坏、缺失。

（2）设施设备运行正常，无故障、异常。

（3）设施设备维修及时，无延误。

6.2客房服务质量要求

（1）客房清洁达到国家清洁卫生标准。

（2）客房设施设备维护及时，无安全隐患。

（3）客房安全管理到位，确保客人安全。

6.3质量标准检测方法

（1）客房清洁：由被承包方定期抽检，确保清洁质量。

（2）客房设施设备维护：由专业技术人员进行定期检查，确保设备运行正常。

（3）客房安全管理：由被承包方定期巡查，确保安全措施落实到位。

第七条安全管理

7.1客房安全管理责任

（1）承包方负责客房区域的安全巡查，确保安全设施设备正常运行。

（2）承包方负责监控设备的管理，确保监控画面清晰、无死角。

（3）承包方负责制定应急预案，确保在紧急情况下能迅速应对。

7.2应急预案与措施

（1）火灾应急预案：承包方应制定火灾应急预案，包括灭火器材的配置、人员疏散路线、报警系统等。

（2）盗窃应急预案：承包方应制定盗窃应急预案，包括防盗设施、人员巡逻、报警处理等。

（3）突发事件应急预案：承包方应制定突发事件应急预