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XXXX岗位技能竞赛活动方案

为全面检验各岗位技能技巧水平与实际操作能力，激励员工努力提升自己的专业技能，形成“比、

学、赶、帮、超”的良好气氛，达到不断提高酒店综合服务水平的目的，现结合酒店经营实际，

举行XXXX第X届岗位技术技能竞赛，具体方案如下：

一、竞赛原则

按照“全员参与、公平竞争”的原则组织本次竞赛。

二、组织领导

1、大赛设仲裁席，负责竞赛过程中各类争议的仲裁。酒店总经理XXX先生担任总裁判长、副总

经理XXX女士、副总经理XXX先生、分别担任副总裁判长。

2、根据部门不同设立相应的裁判组，每组设裁判长一名，由相应的部门经理担任。

3、比赛设记分监督席，负责监督比赛进程，汇总各项比赛得分及名次。由财务二线人员担任记

分员，人事行政部人员担任监督员。

4、各部门应当负责的具体事项如下：

（1）、工程部主要负责竞赛的灯光照明、音响、话筒、投影仪、笔记本电脑、会场背景音乐等。

（2）、销售部主要负责协助其他部门拟演、美工制作证书、横幅及现场拍摄、照相、水牌、红

包、参赛卡、裁判卡、名牌。

（3）、前厅部负责准备本部门相关竞赛用品。

（4）、餐饮部负责宴会厅竞赛场地布置和本部门竞赛用品准备，大赛礼仪人员安排。

（5）、客房部负责准备本部门相关竞赛用品。

（6）、财务部电脑房负责准备比赛用电脑和各项赛事积分统计总汇。

（7）、保安部负责本部门竞赛用品准备及维持赛场秩序。

（8）、人事行政部负责此次比赛的奖金申请、证书发放和竞赛组织工作。

三、竞赛形式及内容

1、本次竞赛采用技能比赛方式进行，总分为100分。

2、各岗位竞赛内容由各部门提供比赛程序、评分规则、参赛人员名单、裁判员名单等报人事行

政部，经酒店领导审批后确定。

四、比赛时间及场地安排

1、比赛时间:X年X月X日X时X分正式开始

2、比赛场地：XXXXXXXXXXXXXXX

3、总结颁奖：竞赛总结和颁奖于赛后在XXX举行。

4、竞赛场地划分：XXX分设客房铺床、餐饮各项目（包含中西餐摆台、托盘接力、中西厨师雕

花、拼盘、刀工）；XXX：财务点钞、前台RC单录入、模拟接待、酒店相关知识英语抢答、电脑

录入排版；XXX为保安消防比赛场地和电灯安装、鞋架、集气罐制作比赛场地，XXX北门为车队

更换轮胎比赛场地。

五、参赛岗位（工种）及奖项设置

结合酒店现有岗位及工作要求实际，经与各部门研究，初步决定由以下X个部门共XX个岗位的

员工参加比赛。为使本次比赛能够真正体现各岗位的岗位技能水平，各岗位团体赛参赛选手不得

少于3人。具体参赛部门及岗位如下：

此次竞赛共计项目24个，其中单项奖12个、团队比赛8个、作品展示项目4个，具体如下：

项目名称拟定名次比赛地点

部门

前台模拟接待一、二、三等奖各1名

RC单录入一、二、三等奖各1名

前厅部电话号码背诵一、二、三等奖各1名XXX

电脑录入排版一、二、三等奖各1名

酒店知识英语问答（团体）团体奖1名

中式铺床比赛一等奖1名、二、三等奖各2名

客房部

叠衬衣比赛一等奖1名、二、三等奖各2名

中餐宴会摆台一、二、三等奖各1名

XXX

西餐宴会摆台一、二、三等奖各1名

餐饮部

托盘比赛（团体）团体奖1名

斟酒比赛一、二、三等奖各1名

1、参赛选手及观众提前20分钟入场；

2、酒店领导陪同集团领导和嘉宾入场，全体起立鼓掌欢迎；

3、主持人上台开场白,介绍领