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江苏开放大学商务谈判务实形考任务
二、主要内容(分项列出)
1.小
商务谈判概述
谈判前的准备工作
谈判过程中的沟通技巧
谈判策略的运用
2.编号或项目符号:
商务谈判概述:
1.商务谈判的定义
2.商务谈判的目的
3.商务谈判的类型
谈判前的准备工作:
1.明确谈判目标
2.收集相关信息
3.分析对手
4.制定谈判策略
谈判过程中的沟通技巧:
1.倾听技巧
2.表达技巧
3.非语言沟通
谈判策略的运用:
1.开局策略
2.中局策略
3.结局策略
1.谈判结果分析
2.谈判经验3.谈判改进措施
3.详细解释:
商务谈判概述:
商务谈判是指两个或多个组织或个人为了达成共识、实现合作而进行的沟通和协商过程。其目的是为了实现各自利益的最大化。商务谈判的类型包括买卖谈判、合作谈判、投资谈判等。
谈判前的准备工作:
明确谈判目标是谈判成功的关键。收集相关信息,包括市场行情、竞争对手、合作伙伴等,有助于制定合理的谈判策略。分析对手的意图、需求和弱点,有助于在谈判中占据有利地位。
谈判过程中的沟通技巧:
倾听技巧要求谈判者认真倾听对方的意见,理解对方的意图。表达技巧要求谈判者清晰、准确地表达自己的观点。非语言沟通包括肢体语言、面部表情等,对谈判效果有重要影响。
谈判策略的运用:
三、摘要或结论
本次商务谈判务实形考任务通过模拟商务谈判场景,帮助学生掌握了商务谈判的基本原则、策略和技巧。在实际商务活动中,谈判者应充分准备,运用有效的沟通技巧和谈判策略,以提高谈判成功率。
四、问题与反思
①商务谈判中如何处理与对手的分歧?
②在谈判过程中,如何平衡双方的利益?
③如何根据谈判进程调整谈判策略?
1.《商务谈判》
2.《谈判的艺术》
3.《商务谈判技巧》
4.网络资源:商务谈判相关网站、论坛等
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