江苏开放大学商务谈判务实形考任务.docxVIP

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江苏开放大学商务谈判务实形考任务

二、主要内容(分项列出)

1.小

商务谈判概述

谈判前的准备工作

谈判过程中的沟通技巧

谈判策略的运用

2.编号或项目符号:

商务谈判概述:

1.商务谈判的定义

2.商务谈判的目的

3.商务谈判的类型

谈判前的准备工作:

1.明确谈判目标

2.收集相关信息

3.分析对手

4.制定谈判策略

谈判过程中的沟通技巧:

1.倾听技巧

2.表达技巧

3.非语言沟通

谈判策略的运用:

1.开局策略

2.中局策略

3.结局策略

1.谈判结果分析

2.谈判经验3.谈判改进措施

3.详细解释:

商务谈判概述:

商务谈判是指两个或多个组织或个人为了达成共识、实现合作而进行的沟通和协商过程。其目的是为了实现各自利益的最大化。商务谈判的类型包括买卖谈判、合作谈判、投资谈判等。

谈判前的准备工作:

明确谈判目标是谈判成功的关键。收集相关信息,包括市场行情、竞争对手、合作伙伴等,有助于制定合理的谈判策略。分析对手的意图、需求和弱点,有助于在谈判中占据有利地位。

谈判过程中的沟通技巧:

倾听技巧要求谈判者认真倾听对方的意见,理解对方的意图。表达技巧要求谈判者清晰、准确地表达自己的观点。非语言沟通包括肢体语言、面部表情等,对谈判效果有重要影响。

谈判策略的运用:

三、摘要或结论

本次商务谈判务实形考任务通过模拟商务谈判场景,帮助学生掌握了商务谈判的基本原则、策略和技巧。在实际商务活动中,谈判者应充分准备,运用有效的沟通技巧和谈判策略,以提高谈判成功率。

四、问题与反思

①商务谈判中如何处理与对手的分歧?

②在谈判过程中,如何平衡双方的利益?

③如何根据谈判进程调整谈判策略?

1.《商务谈判》

2.《谈判的艺术》

3.《商务谈判技巧》

4.网络资源:商务谈判相关网站、论坛等

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