2023年空置房管理制度心得(篇).pdf

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2023年空置房管理制度心得(篇)

书目

物业公司:空置房屋管理程序

物业公司程序文件:空置房屋管理程序

1.目的

为保证管理处所管辖范围内空置房屋的功能处于能正

常运用状态。

2.范围

本程序适用于开发商移交的全部空置房屋的防护管理。

3.定义

空置房屋:物业公司已接管,尚未售出及售出后尚未办

理入住手续的房屋。

4.职责

部门/岗位工作职责

管理处负责人负责空置房屋的全面监控管理

管业部负责对空置房屋、设施进行清洁,发觉问题应刚

好反馈给相关部门

平安部负责空置房屋的平安管理

工程部负责空置房屋内设施的检查、保养、修理

5.方法及过程限制

5.1清洁管理

5.1.1清洁范围及依次

5.1.1.1清洁范围:门、窗户、地面、屋顶、墙面、及室

内各种设备设施。

5.1.1.2清洁依次:由里至外,由上至下。

5.1.2清洁方法及标准

5.1.2.1门:

a、工作方法:用湿抹布进行擦拭两遍,再用干抹布进行

一遍擦拭。

b、工作标准:表面清洁无明显尘土,无油性类及涂料类

污迹。

5.1.2.2窗户:

a、工作方法:用板刷扫帚清扫窗户缝及窗台尘土,再用

湿抹布进行二边擦拭,玻璃用湿抹布报纸进行擦拭。

b、工作标准:窗缝无明显灰尘,窗台无明显尘土及涂料

类污染,玻璃光明无明显尘土。

5.1.2.3地面:

a、工作方法:用扫帚清扫地面,湿抹布擦拭两遍。

b、工作标准:地面干净整齐、无油性类及涂料类污染。

5.1.2.4顶部、墙面:

a、工作方法:用掸子进行清扫,若发觉墙面有污染用细

纱纸进行打磨。

b、工作标准:干净整齐、无灰。

5.1.3管理处指定专人列出空置房屋清单。抄送工程部、

平安部,管理处、前台、监控每月进行整理。

5.1.4清洁人员依据空置房屋清单每月一次对空置房屋

进行打扫,并留意室内设施是否完好,发觉问题马上报工程

部修理。

5.1.5管业部主管每月对空置房屋进行检查并记录在

《空置房屋清洁工作记录表》中。

5.2平安管理

5.2.1管理处指定人员应刚好将空置房清单及空置房改

变状况通知监控中心,空置房每两天巡逻一次。

5.2.2巡逻岗在巡查时应特殊留意空置房屋的门窗是否

关闭,照明是否关闭,房屋内是否异味、异样声响,是否存在

房屋渗漏水等异样现象。

5.2.3巡逻岗在恶劣天气来临之前确保空置房屋门窗关

闭,排水畅通。

5.2.4如遇空置房内有可疑人员活动状况,巡逻岗应马

上通知限制中心,恳求支援,同时亲密凝视空置房状况,支援

人员到场后,对可疑人员进行盘查限制。

5.2.5平安部巡察人员依据空置房屋清单每日对空置房

屋进行巡察,并记录于《平安员值班记录表》中,

5.3设施检查、修理及防护。

5.3.1工程人员每月依据空置房屋清单检查空置房屋内

全部设施并将检查状况记录在《空置房屋设施检查记录》中,

并推断是否须要修理。

5.3.2在大雨过后,工程人员应对顶层空置房屋进行一

次检查。

5.3.3供暖期(11月-3月)工程人员每半月对全部空置房

屋进行一次检查。

5.3.4国家法定节假日前,工程人员对全部空置房屋进

行一次检查。

5.3.5设施检查内容参见《空置房屋设施检查记录》。

5.3.6修理过程

5.3.6.1大厦管理:如须要修理,报告管理处前台,由前

台开具《居家服务状况记录表》并派人进行修理。

5.3.6.2小区管理:依据《天津市商品住宅质量保证书》

上保修期限,在保修期内的,由工程部向开发商刚好反馈,并

跟踪修理状况;如超出保修期则开具《居家服务状况记录表》

进行修理(实行有偿服务)。并做好相关手续。

6.支持性文件

tjvkwy7.5.1-h02《保洁管理工作程序》

tjvkwy7.5.1-a

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