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2023年空置房管理制度心得(篇)
书目
物业公司:空置房屋管理程序
物业公司程序文件:空置房屋管理程序
1.目的
为保证管理处所管辖范围内空置房屋的功能处于能正
常运用状态。
2.范围
本程序适用于开发商移交的全部空置房屋的防护管理。
3.定义
空置房屋:物业公司已接管,尚未售出及售出后尚未办
理入住手续的房屋。
4.职责
部门/岗位工作职责
管理处负责人负责空置房屋的全面监控管理
管业部负责对空置房屋、设施进行清洁,发觉问题应刚
好反馈给相关部门
平安部负责空置房屋的平安管理
工程部负责空置房屋内设施的检查、保养、修理
5.方法及过程限制
5.1清洁管理
5.1.1清洁范围及依次
5.1.1.1清洁范围:门、窗户、地面、屋顶、墙面、及室
内各种设备设施。
5.1.1.2清洁依次:由里至外,由上至下。
5.1.2清洁方法及标准
5.1.2.1门:
a、工作方法:用湿抹布进行擦拭两遍,再用干抹布进行
一遍擦拭。
b、工作标准:表面清洁无明显尘土,无油性类及涂料类
污迹。
5.1.2.2窗户:
a、工作方法:用板刷扫帚清扫窗户缝及窗台尘土,再用
湿抹布进行二边擦拭,玻璃用湿抹布报纸进行擦拭。
b、工作标准:窗缝无明显灰尘,窗台无明显尘土及涂料
类污染,玻璃光明无明显尘土。
5.1.2.3地面:
a、工作方法:用扫帚清扫地面,湿抹布擦拭两遍。
b、工作标准:地面干净整齐、无油性类及涂料类污染。
5.1.2.4顶部、墙面:
a、工作方法:用掸子进行清扫,若发觉墙面有污染用细
纱纸进行打磨。
b、工作标准:干净整齐、无灰。
5.1.3管理处指定专人列出空置房屋清单。抄送工程部、
平安部,管理处、前台、监控每月进行整理。
5.1.4清洁人员依据空置房屋清单每月一次对空置房屋
进行打扫,并留意室内设施是否完好,发觉问题马上报工程
部修理。
5.1.5管业部主管每月对空置房屋进行检查并记录在
《空置房屋清洁工作记录表》中。
5.2平安管理
5.2.1管理处指定人员应刚好将空置房清单及空置房改
变状况通知监控中心,空置房每两天巡逻一次。
5.2.2巡逻岗在巡查时应特殊留意空置房屋的门窗是否
关闭,照明是否关闭,房屋内是否异味、异样声响,是否存在
房屋渗漏水等异样现象。
5.2.3巡逻岗在恶劣天气来临之前确保空置房屋门窗关
闭,排水畅通。
5.2.4如遇空置房内有可疑人员活动状况,巡逻岗应马
上通知限制中心,恳求支援,同时亲密凝视空置房状况,支援
人员到场后,对可疑人员进行盘查限制。
5.2.5平安部巡察人员依据空置房屋清单每日对空置房
屋进行巡察,并记录于《平安员值班记录表》中,
5.3设施检查、修理及防护。
5.3.1工程人员每月依据空置房屋清单检查空置房屋内
全部设施并将检查状况记录在《空置房屋设施检查记录》中,
并推断是否须要修理。
5.3.2在大雨过后,工程人员应对顶层空置房屋进行一
次检查。
5.3.3供暖期(11月-3月)工程人员每半月对全部空置房
屋进行一次检查。
5.3.4国家法定节假日前,工程人员对全部空置房屋进
行一次检查。
5.3.5设施检查内容参见《空置房屋设施检查记录》。
5.3.6修理过程
5.3.6.1大厦管理:如须要修理,报告管理处前台,由前
台开具《居家服务状况记录表》并派人进行修理。
5.3.6.2小区管理:依据《天津市商品住宅质量保证书》
上保修期限,在保修期内的,由工程部向开发商刚好反馈,并
跟踪修理状况;如超出保修期则开具《居家服务状况记录表》
进行修理(实行有偿服务)。并做好相关手续。
6.支持性文件
tjvkwy7.5.1-h02《保洁管理工作程序》
tjvkwy7.5.1-a
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