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二零二四年度企业信息化建设与维护服务合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1.双方名称及地址

1.2.双方联系方式

2.合同目的及适用范围

3.服务内容与要求

3.1.系统建设与集成

3.2.系统运维与维护

3.3.技术支持与培训

3.4.数据备份与恢复

4.服务期限

5.服务费用及支付方式

5.1.费用构成

5.2.支付时间及方式

6.服务质量保证

6.1.服务标准

6.2.质量考核与验收

7.保密条款

7.1.保密内容

7.2.保密期限及义务

8.违约责任

8.1.违约情形

8.2.违约责任承担

9.争议解决

9.1.争议解决方式

9.2.争议解决机构

10.合同生效及终止

11.合同附件

12.合同修改与补充

13.其他约定事项

14.合同签署

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及地址

1.1.1甲方法定代表人（或负责人）：[姓名]

1.1.2甲方单位名称：[单位名称]

1.1.3甲方单位地址：[地址]

1.1.4甲方联系方式：电话[号码]、邮箱[邮箱地址]

1.2乙方法定代表人（或负责人）：[姓名]

1.2.1乙方单位名称：[单位名称]

1.2.2乙方单位地址：[地址]

1.2.3乙方联系方式：电话[号码]、邮箱[邮箱地址]

2.合同目的及适用范围

2.1本合同旨在明确甲方与乙方在2024年度的企业信息化建设与维护服务中的权利、义务和责任。

2.2本合同适用于甲方在信息化建设与维护过程中的各项服务需求，包括但不限于系统建设、运维、技术支持等。

3.服务内容与要求

3.1系统建设与集成

3.1.1乙方负责完成甲方信息化系统的设计与开发，确保系统满足甲方业务需求。

3.1.2系统建设包括需求分析、系统设计、编码、测试、部署等环节。

3.2系统运维与维护

3.2.1乙方负责甲方信息化系统的日常运维工作，包括系统监控、故障处理、性能优化等。

3.2.2运维服务需保证系统的高可用性和数据安全性。

3.3技术支持与培训

3.3.1乙方提供必要的技术支持，包括系统操作、故障排查、升级维护等。

3.3.2乙方负责对甲方人员进行系统操作培训，确保甲方人员能够熟练使用系统。

3.4数据备份与恢复

3.4.1乙方负责制定并执行数据备份策略，确保甲方数据的安全。

3.4.2在数据丢失或损坏的情况下，乙方需在规定时间内完成数据恢复工作。

4.服务期限

4.1本合同服务期限为自2024年[起始月份]日至2025年[结束月份]日。

5.服务费用及支付方式

5.1费用构成

5.1.1系统建设费用：[金额]

5.1.2系统运维维护费用：[金额]

5.1.3技术支持培训费用：[金额]

5.1.4数据备份与恢复费用：[金额]

5.2支付时间及方式

5.2.1甲方应在合同签订后[天数]个工作日内支付首期费用。

5.2.2乙方每月向甲方提交费用发票，甲方应在收到发票后[天数]个工作日内支付相应费用。

6.服务质量保证

6.1服务标准

6.1.1系统正常运行时间不低于[百分比]%。

6.1.2系统故障响应时间不超过[小时]。

6.2质量考核与验收

6.2.1甲方对乙方提供的服务进行定期考核，考核结果作为费用支付依据。

6.2.2系统建设完成后，甲方组织验收，验收合格后方可投入使用。

8.违约责任

8.1违约情形

8.1.1乙方未按照合同约定提供服务质量，导致甲方业务受到影响。

8.1.2乙方未按时完成系统建设、运维、技术支持等任务。

8.1.3乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密。

8.1.4甲方未按时支付合同约定的费用。

8.2违约责任承担

8.2.2乙方泄露甲方商业秘密，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

8.2.3甲方未按时支付费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的[百分比]%。

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争