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社交礼仪培训心得体会(5篇)

社交礼仪培训心得体会1

6月7号晚，支行举办了主题为“有礼走遍天下”的社交礼仪培训。**行

长亲力亲为、现身说法，从谈话、电话、服饰、宴会、见面、握手、礼品等七个

方面将她的经验知识尽情与大家分享，会上大家热烈讨论，整个培训过程轻松愉

快，且让人受益匪浅。

此次向**行长学习了社交礼仪后，让我感受颇深，才更为深刻懂得礼仪在

生活、工作中的重要性，才更为清楚的明白礼仪的深邃内涵。对于个人来说，礼

仪是外部形象和内在素质的集中体现，礼仪既是尊重别人也是尊重自己的表现，

有利于营造和谐的工作和生活环境。对于企业来说，员工的良好礼仪也是企业文

化的重要内容、是企业形象的主要附着点。对于外界可以塑造支行良好形象，提

高客户满意度和美誉度。

通过学习，我充分认识到社交礼仪在现代社会发展中的重要性，是我们个

人发展、事业进步中所必须的，它包含人的仪容仪表、待人接物等各方面，它贯

穿于日常生活的点滴之中，斯空见惯的行为也有很多的学问与规矩。生活中我们

常常在一些平常的事情上不经意间做出的微小动作可能恰恰体现出了一个人的

涵养来。一个懂礼节，重礼节的人会会赢得他人的尊敬、认同，无形之中拉近了

同他人的的距离，有利于建立良好的人际关系，形成和谐的氛围，从而也为共同

工作及相处创造了宽松舒适的环境，有利于事情向更好的方向发展，增加成功的

机率。反之，一个不注重礼节的人，就可能使人反感，甚至会造成关系恶化，从

而形成工作上的失误，导致失败的机率增大。所以，我们在把握问题原则的前提

下应当注重必要的礼节，并尽可能地遵守这些礼节，才能确保工作生活的正常、

良好地发展。

另一方面，社交礼仪不仅能体现出一个人的修养、涵养、教养和素质水平，

而且能使我们的身心健康，事实表明，在日常生活中，和谐融洽的人际关系氛围

有助于提高我们的自信和自尊，缓解内心的不利情绪，这些都是十分有益于我们

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身心健康，而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生，从而能促使我们全

身心投入工作，提高工作的效率。

此次社交礼仪培训对于我以后的工作、生活都将起到至关重要的促进作

用。子曰：“不学礼，无以立”，由于现今社交礼仪在工作生活中具有不可忽视

的重要作用，有时甚至会决定事情的最终结果，所以，我们必须重视礼仪，积极

主动去学习礼仪、讲究礼仪，从而让我们的工作更加进步、生活更加健康。

社交礼仪培训心得体会2

这学期选了社交礼仪这门选修课，学到了许多礼仪知识，也更加懂得了礼

仪对于我们平时学习和生活的重要性。

在现代社会中，随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交

往的日益频繁，文明礼仪已经成为人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部

分。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质

修养，一个单位的整体形象。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们

自身综合素质具有重要的实现意义。这也对我们以后毕业找工作有非常大的帮

助，我们都用该学好它。

纵观当今社会，社交礼仪无所不在，因为礼仪对我们真的很重要，是每个

人都应该学习的。我们的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷、烦

恼，宣泄愤怒，压抑和痛苦，减少孤独，寂寞，空虚。这些都是十分有益于我们

身心健康，而且也会使我们最大限度地避免不良情绪的产生，即使产生也能够得

到有效的派遣。

作为一名大学生随着年龄的增长和生活环境的变化自我意识有了新的发

展每个人都非常渴望获得真正的友谊而更多的情感交流。现在的大学生都远离父

母，过着集体生活，与别人处在平等位置，以前那种对父母的依赖已经不存在。

通过人际交往活动，并在交往中获得友谊，是适应大学生活环境的重要，是发展

成“独立”的人的需要，也是我们成功走上社会的需要。事实上，在大学期间，

能否与他人建立良好的人际关系，对每一个人的成长和学习有着十分重要的影

响。渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。所以，社交礼仪的基本

规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互

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尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我们

是首席他们，理解他们，尊重他们的，因此我们之间建立真挚深厚的友情。同

时，我感觉