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②技术建设:有计划组织护士学习业务知识,反复训练专业技能③素质建设:采取多种形式,提高护士的素质④骨干队伍建设第三十一页,编辑于星期三:五点三十一分。3.全程化抓监控、把牢安全质量
第三十二页,编辑于星期三:五点三十一分。护理安全管理第一页,编辑于星期三:五点三十一分。“质量、服务、安全、费用”
是医院管理的主题
安全是人类演化的生命线
更是社会向前发展的促进力第二页,编辑于星期三:五点三十一分。安全
是指没有危险、不受威胁,不出事故
第三页,编辑于星期三:五点三十一分。
护理安全管理
是指尽一切力量运用技术、教育、管理三大
对策,从根本上有效地采取措施,防范事故,
把事故隐患消灭在萌芽状态,确保病人安全,
创造一个安全、健康、高效的医疗护理环境。
第四页,编辑于星期三:五点三十一分。
安全是保底工程
护理安全管理是实现优质护理质量的关键
是防范和减少医疗事故及纠纷的重要环节
第五页,编辑于星期三:五点三十一分。2015年中国护理协会安全事件统计调查对象:300床以上,218家医院,11000位护士原因件数百分比点滴注射349631.4跌倒175415.7口服药143812.9检查2602.3手术2412.1医疗仪器2412.1其他371833合计11148第六页,编辑于星期三:五点三十一分。一、护理安全的概念
有广义和狭义之分
第七页,编辑于星期三:五点三十一分。
狭义的护理安全
指在护理工作的全过程中,不因护理失
误或过错而使病人的机体组织、生理功能、
心理健康受到损伤,甚至发生残疾或死亡。
第八页,编辑于星期三:五点三十一分。广义的护理安全——有三层意思
除上述的概念外
因护理事故或纠纷而造成医院及当事人
承担的行政、经济、法律责任等;
在医疗护理服务场所中的环境污染、
放射性危害、化疗药物、血源性病原体、针头刺伤等对护理人员造成的危害。
第九页,编辑于星期三:五点三十一分。二、护理安全的意义
第十页,编辑于星期三:五点三十一分。
2.关系到护理质量
3.关系到医院的声誉
4.关系到自身利益
1.关系到病人的预后
第十一页,编辑于星期三:五点三十一分。三、影响护理安全的因素
第十二页,编辑于星期三:五点三十一分。
①不安心护理工作②对职业产生厌倦情绪③技术水平低④不懂装懂,业务生疏⑤工作责任心不强1.人员因素第十三页,编辑于星期三:五点三十一分。
①思想教育薄弱,安全意识不强②规章制度不健全、不完善③对业务技术训练重视不够④管理不力、要求不严、督促检查不够2.管理因素
第十四页,编辑于星期三:五点三十一分。
①设备方面:设备缺乏或性能不好、不配套,急救物品器材不到位或使用中发生故障②物品方面:护理物品质量不过关或数量不足③药品:质量差、变质、失效等,较常见的问题有液体瓶口破损、液体长霉菌、药物中有杂物、消毒液失效等3.物质因素:
第十五页,编辑于星期三:五点三十一分。
医院的基础设施,病区物品配备及布局不当环境污染:常见于消毒隔离不严导致的医院内交叉感染等医用危险品的使用或管理不当病区治安社会环境因素4.环境因素第十六页,编辑于星期三:五点三十一分。
四、护理工作中常见的不安全表现
第十七页,编辑于星期三:五点三十一分。1.执行职责、制度不严不遵守规章制度和操作规程或简化程序,凭印象办事不认真执行医嘱,错抄或漏抄医嘱,遗忘重要的医嘱、遗忘危重病人的特殊处理有疑问不请示、不报告交接班不认真,工作中心中无数;不按护理等级巡视病房存在侥幸心理,擅自离开岗位第十八页,编辑于星期三:五点三十一分。
2.工作作风粗疏,责任心不强
上班思想不集中,分心走神技术操作不细致、动作粗疏对危重、昏迷病人没有采取必要的安全措施观察不及时,造成静脉输液及各种引流管脱出第十九页,编辑于星期三:五点三十一分。
技术水平低且不懂装懂病情观察不仔细或发现不了问题少数护士对解剖部位不熟悉3.技术水平低
第二十页,编辑于星期三:五点三十一分。
只管治疗,对病人反常的思想情绪观察不细心,没有及时做必要的心理疏导工作违反保护性医疗制度,有意无意向病人透露病情,使病人悲观失望,丧失对疾病的治疗信心,产生厌世自杀念头4.轻视病人的心理变化
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