业务和送货人员管理制度模版(3篇).pdf

业务和送货人员管理制度模版

一、考勤制度

1、凡是在厂业务员：上班时间为上午8：00-11：30，下午12：

30-17：00。每天必须到公司打卡，如不打卡视为旷工。

2、出差人员：凡是出差人员必须填写出差审批单，出差审批单由

行政部交总经理批准，到达目地以后必需用当地固定电话向行政部报

到，每天早上8：30时以前用当地固定电话报到，如超过上午8：30，

视为迟到，如在车上，先用手机报到，下车后用当地固定电话报到，

时间不准超过____点。如超过____点，不计考勤，并扣除当天补助和

工资。

3、如用手机报到不记考勤，且不报当天补助和扣除当天工资，如

查出作弊现象，一次罚款____元，二次____元。三次劝退。

4、业务员每月出勤天数____天为满勤。

5、业务员如有事请假必须写请假条，如在市场有急事，可以打电

话给行政部请假，如发现不请假擅自脱岗者，一天罚款____元，多次

不该者，给予辞退。

6、业务人员出差和返回必须告之行政部，如接不到通知擅自脱

岗，如发现当月所有差旅费及补贴不予报销。

7、业务人员辞职，必须提前一个月写辞职报告交行政部，由行政

部交总经理批准并交接工作，若擅自离职，扣除当月工资。

二、报表管理制度

1、每月出差所发表格必须认真如实填写，交行政部审核，总经理

批

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准，否者当月差旅费不予报销。

2、如发现虚假和抄写现象不予报销差旅。

三、报帐制度

1、报帐时所填差旅表日期行程必须与所考勤日期一致，否者不符

合

不予报销，并扣除当天差旅。

2、出差当天和回差当天以电脑票为主。

四、不许私自向经销商借钱借物。

五、在市场上，业务人员不允许存在招待费用。若出现有个人承

担全

部费用

六、不经公司允许、不准私自许诺政策，如私自承诺有本人承担

全部

责任。如有申请以书面形式呈报，批示后方可执行。

七、业务人员客户来公司洽谈业务，须吃住，必须填写必须填写

《客

人用餐住宿申请单》由部门负责人批准，行政部统一安排。

八、开会期间

1、不准迟到。如迟到，____分钟以内罚____元；____分钟

以后罚____元。

3、手机必须静音，响铃一次罚____元。

九、所有业务人员手机必须保证____小时开机，发现关机一次罚

款50

元，二次扣除全部手机费

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十、在办公室和会议室不准抽烟，不准上网，不准打补克，不准

玩游

戏。如有违反者第一次罚____元，第二次罚____元。

十一、业务人员辞职必须提前一个月写辞职报告，进行工作交

接，否

则扣除全部工资和差旅。

十二、以上制度从即日起执行

业务和送货人员管理制度模版（2）

一、引言

本文将对业务和送货人员管理制度进行详细的描述和规范，旨在

提高业务和送货人员的工作效率和客户满意度。本制度适用于公司内

的所有业务人员和送货人员，希望大家认真执行并遵守。

二、业务人员管理制度

1.职责分工

1.1业务人员根据所负责的区域或客户进行分工，每个人员负责

特定的区域或客户，以确保工作的高效性。

1.2业务人员需要对所负责的区域或客户建立详细的档案，包括

客户需求、联系方式等信息，以便提供更好的服务。

1.3业务人员需及时上报工作进展和问题，与其他部门进行紧密

配合，确保问题得到及时解决。

2.业务流程管理

2.1业务人员需按照公司规定的业务流程进行工作，确保每个环

节都得到妥善处理。

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2.2业务人员需及时更新客户信息并进行记录，确保信息的准确

性和完整性。

2.3业务人员需确保所提供的产品或服务符合客户需求，且具备

良好的品质和可靠性。

3.客户关系维护

3.1业务人员需建立